كفافي يفتتح فرعين جديدين لبنك القاهرة في فيصل ومدينة نصر

افتتح محمد كفافي- نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة فرع الفيصلية بشارع فيصل، وفرع الطيران بمدينة نصر، وذلك في إطار تطوير البنك لشبكة فروعه المنتشرة في جميع أنحاء مصر. وقال كفافى ان الفرعان الجديدان يقدمان خدمات مصرفية متكاملة لكافة عملاء البنك، بعد أن تم تحويلهما من وحدتين مصرفيتين، الى فرعين ووضع خطة شاملة لتطويرهما، بهدف تقديم الخدمات المصرفية في أسرع وقت وبأعلى مستويات الكفاءة والدقة.
واضاف كفافى ان بنك القاهرة لا يدخر جهدا في تطوير شبكة فروعه، وذلك في إطار الإستراتيجية المتكاملة التي يطبقها لتطوير وتحديث الفروع وتزويدها بأحدث التطبيقات التكنولوجية المصرفية، بالإضافة للتصميم الهندسي المتطور، الذي يحقق الاستغلال الأمثل لمساحات المكاتب وأماكن انتظار العملاء، مع ربط الفرعين الجديدين بشبكة فروع البنك الرئيسية. نحن سعداء بالمجهود الكبير الذي بذله أبناء البنك في عملية التطوير، وهو ما سنعمل على تنفيذه في كافة الوحدات المصرفية"
اوضح انه طبقا لخطة تطوير الفروع، يقوم كل من مدير الفرع للخدمات ومدير الفرع للمبيعات بمراقبة مدة الانتظار داخل الفرع ( Q-Time)، والتدخل المباشر فى حالة زيادة هذا الوقت عن 10 دقائق، للتأكد من انجاز الخدمة بسرعة ودقة وكفاءة.
واشار الى انه تم وضع تصميم هندسي مدروس للفرعين لتحقيق الانسياب المطلوب لسير الخدمات المصرفية، طبقا للنموذج الموحد لتصميم الوحدات. وقد تم تطبيق المفاهيم الجديدة للفروع في 25 فرعا حتى الآن، ولاقت نجاحا كبيرا وثناء العملاء في التطور الملحوظ لخدمات البنك، بما حفَز البنك على الإسراع في تعميم خطة التطوير على كافة الفروع.