حاول أحد الركاب أمس على متن الرحلة من مدينة مايوركا إلى مدينة نيوكاسل التابعة لخطوط طومسون فتح باب الطوارئ بالطائرة بعد تحليقها في الجو حيث قام الركاب بالإمساك به وتقييده. وذكر موقع هافنجتون بوست Huffington Post الذي نشر الخبر أنّ الركاب ومضيفي الطيران قد منعوا الراكب 22 عاما من فتح باب الطوارئ، بعد اعتقاد منه أنه في رحلة وهميّة، وقاموا بربطه ب 8 أحزمة أمان لحين وصولهم لأقرب مطار، وبمجرد هبوط الطائرة سارع رجال الشرطة إلى الطائرة للقبض عليه؛ حيث تمكن الركّاب من استكمال رحلتهم لنيوكاسل. وقد صرّح أحد الركاب :"إنه فجأة قامت المضيفات بالصراخ، وجميع الركاب حين رأوه يحاول فتح الباب، حيث بدأت الطائرة في الاهتزاز، وقد كنت أعتقد أنّ الطائرة ستسقط، وبدأ بعض الركاب في البكاء، وبدا على بعضهم الذعر، وبدأ الأطفال في الصراخ، وقد حاول أصدقاؤه سحبه بعيداً عن الباب، ولكنه كان عنيفاً وبدأ بلكمهم، وبمساعدة الركاب وأفراد طاقم الطائرة قاموا بتقييده بأحزمة الأمان وتحويل الطائرة لمطار جاتويك لتسليمه للشرطة".