بناء على تعليمات المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قرارًا بمد مواعيد العمل الرسمية لإدارة خدمة العملاء بفرع مدينة نصر لتقديم خدمات إصدار الموافقات على الإفراجات الجمركية وإصدار تراخيص استخدام الأجهزة اللاسلكية لتكون طوال أيام الأسبوع فيما عدا يوم الجمعة. ويأتي هذا القرار مواكباً لتطوير خدمات الاتصالات وتيسيراً لجمهور العملاء من مستخدمي ومستوردي خدمات الاتصالات لإنجاز وتنفيذ المشاريع المختلفة.