وجه الدكتور محمد اليماني المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، رسالة للمواطنين، قائًلا: "إن من يتلقى فاتورة تزيد عن معدلاتها الطبيعية بأكثر من 15% يرفض دفعها ويتجه لشركة الكهرباء للشكوى". وتابع "الوزارة لديها آلاف من الكشافين والمحصلين يخدمون أكثر من 30 مليون مواطن على مستوى الجمهورية والخطأ البشري وارد، منوهًا إلى أن محصل الكهرباء لا يمتلك سلطة فصل التيار الكهربائي عن العقار. وأضاف "اليماني" خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "الحياة اليوم" على فضائية "الحياة" مساء اليوم الإثنين، أن أقل من 1% تقدموا بشكاوى لوزارة الكهرباء اعتراضا على الفاتورة، مؤكدًا أن الوزارة توجه تعليمات لرؤساء الشركات والمحصلين والكشافين بالدقة للتعامل مع قاطني الوحدات السكنية. وأشار إلى أن الجانب الصيني سيعمل على إنشاء محطات كهربائية تعمل بالفحم لمعالجة ظاهرة انقطاع التيار، لافتًا إلى أن الوزارة ستقوم باستيراد 10 ملايين لمبة "ليد" فى يناير المقبل.