قال"رضا عطا الله" مدير خدمة المواطنين بمحافظة مطروح: إنه تم صرف مبلغ 2 مليون و600 ألف جنيه مساعدات للمواطنين عن طريق الإدارة بالمحافظة. وأوضح أن المساعدات تضمنت علاج وإجراء عمليات جراحية لعدد 265 حالة بتكلفة إجمالية 1.2 مليون جنيه وعمليات جراحية بمركز قسطرة القلب لعدد 22 حالة على نفقه المحافظة بتكلفة إجمالية 750 ألف جنيه بالإضافة إلى تحرير 8 خطابات لوزيرة الصحة لإجراء عمليات على نفقه الدولة. كما تم تقديم المساعدات المالية للحالات الملحة بواقع 1577 حالة بتكلفة 650 ألف جنيه وصرف 2 سخان و 6 بطانية لحالتين وترميم 4 منازل بتكلفة 18 ألف جنيه لغير القادرين بالتنسيق مع مؤسسة مصر الخير. وأكد مدير خدمة المواطنين أن الإدراة تقوم بالتواصل مع الأهالي عن طريق بوابة الشكاوى الخاصة بمجلس الوزراء حيث تم حل عدد 202 شكوى بالإضافة إلى تنسيق المحافظة مع المؤسسات الغير رسمية لمساعدة المواطنين وعمل تخفيضات لهم فى التحاليل والإشاعات منها بعض مركز التحاليل بالمحافظة و مؤسسة مصر الخير و جمعية الأورمان.