احتفل بنكsaib بافتتاح فرعه الجديد بشبين الكوم محافظة المنوفية وفقا للهوية المؤسسية الجديدة والذى يجمع بين حداثة التصميم واستخدام التكنولوجيا الحديثة لتعريف العملاء بمنتجات البنك. حضر الافتتاح طارق الخولى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بحضور قيادات البنك ومجموعة من كبار العملاء من محافظة المنوفية الذين أعربوا عن سعادتهم بافتتاح فرع بنك saib فى مدينة شبين الكوم وفقا للهوية المؤسسية الجديدة للبنك. قال الخولى: نستهدف الوصول بشبكة فروعنا لمستوى تنافسى يجمع بين حداثة التصميم، والمستوى المتميز من الخدمة المصرفية، فإننا نعمل على تطوير خدماتنا المصرفية وتقديم حلول مبتكرة لتحقيق أعلى مستوى من الخبرة وإرضاء العملاء، يأتى ذلك تماشيًا مع استراتيجية بنك saib التوسعية، وتنفيذًا لخطة البنك فى مدّ وتطوير شبكة الفروع لنشر الثقافة المالية ودعم مبادرات البنك المركزى لتعزيز مبدأ الشمول المالى مما يدفع من عجلة التنمية ويساهم فى زيادة الاستقرار الاقتصادى. وأشار عمرو عطالله نائب العضو المنتدب لقطاعات التجزئة المصرفية والفروع والعمليات إلى أن افتتاح فرع شبين الكوم يعتبر إضافة إلى تواجد بنك saib فى منطقة الدلتا إضافة إلى فروع البنك المنتشرة فى طنطا والمنصورة والمحلة ودمياط. ويساهم فى تحقيق المزيد من الانتشار لتوسيع قاعدة خدمات البنك، والوصول لأكبر عدد من العملاء. وقال عمرو نصير رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع والاتصال المؤسسى إن اختيار فرع شبين جاء بعد دراسة للسوق حيث نحرص على اختيار أماكن الفروع طبقًا لمعايير دقيقة يأتى فى مقدمتها الموقع والشريحة المستهدفة من العملاء. وقد تم تزويد الفرع بجميع الإمكانيات وفقا لأحدث النظم والمعايير المطبقة عالميا والتى توفر لعملاء البنك الراحة والسرعة فى أداء الخدمات المصرفية، الأمر الذى يتواكب مع هوية البنك المستحدثة، مشيرا إلى أنه تم تجهيز صالة خاصة لكبار العملاء لتحقيق التميز والخصوصية وسرعة إنجاز معاملاتهم المصرفية وقد تم تزويد الفرع بشاشات تفاعلية لعرض منتجات البنك وDigital banking corner. وأشار إلى وصول إجمالى فروع بنك saib إلى 37 فرعًا تنتشر عبر المدن والمحافظات الرئيسية ضمن خطط البنك للتوسع والتى تستهدف إضافة فروع جديدة وتغيير مواقع فروع قائمة إلى مواقع أكثر تميزا، وتطوير الفروع القائمة مما يساهم فى توسيع قاعدة المتعاملين. أكد نصير أن البنك نجح فى مضاعفة وزيادة عدد ماكينات الصراف الآلى لتصل إلى 111 ماكينة صراف آلى تنفيذًا لاستراتيجيته الرقمية وتعزيز جهود الوصول إلى العملاء فى المحافظات المختلفة، وبناء على دراسة جغرافية تم تشغيل هذه الماكينات فى المناطق التى لا تتوفر بها أى ماكينات صراف آلى من اجل تعزيز تجربة العملاء ودعم الشمول المالى بما يتماشى مع توجيهات البنك المركزى المصرى. ونستهدف إلى زيادة عدد الماكينات إلى لتصل إلى 165 ماكينة قبل نهاية العام ضمن خطة التوسع الجغرافى. وارتفع عدد المشتركين من العملاء الأفراد فى خدمة الانترنت البنكى بداية من شهر يناير 2022 حتى نهاية يونيو 2022 بعدد 7074 عميلًا محققًا زيادة قدرها 36% عن عام 2021. بالإضافة إلى زيادة حجم المعاملات التى تمت من خلال الانترنت البنكى للعملاء الأفراد فى عام 2021 تقدر ب386 مليون جنيه مصرى بواقع 19,486 حركة. وعن حجم المعاملات المالية التى تمت من خلال الانترنت البنكى فى عام 2022 وحتى نهاية شهر يونيو 2022 أوضح نصير أنها تقدر ب 411 مليون جنيه بواقع 21,213 حركة. وفى نهاية عام 2021 وصل إجمالى رصيد المحافظ المصدرة (رصيدى، saib) إلى 238 ألف محفظة ووصل حجم التداول للمحفظتين فى نفس العام إلى 3.25 مليار جنيه مصرى بواقع 1.65 مليون حركة. فى عام 2022 وحتى نهاية شهر يونيو، وصل إجمالى المحافظ المصدرة (رصيدى وsaib) إلى 295 ألف محفظة بحجم تداول يقدر ب 3.92 مليار جنيه مصرى وبواقع 3 ملايين حركة. وقال البنك إنه من أول عشرة بنوك قامت بإطلاق خدمة المدفوعات اللحظية «IPN» بالتعاون مع البنك المركزى والذى يتيح للعملاء التحويلات والمدفوعات بشكل لحظى من خلال إتمام عملية الخصم من حسابات العميل المرسل، وإضافتها لحسابات العميل المستفيد لحظياً. وتأتى الخدمة الجديدة تماشيًا مع خطة البنك الطموحة لتطوير القنوات الإلكترونية والتوجه العام نحو تسريع وتيرة التحول الرقمى للقطاع المصرفى من خلال ابتكار وسائل غير تقليدية للتواصل مع شرائح العملاء المختلفة جنبًا إلى جنب مع الوسائل التقليدية. كما بلغ حجم المدفوعات من اليوم الأول لإطلاق الخدمة حتى الآن حوالى 100 مليون جنيه ووصل عدد عملاء البنك المشتركين فى الخدمة 2480 عميلًا.