محافظة أسيوط تشارك بورشة عمل البنك الدولى لتطوير منظومة الشكاوى

قال اللواء عصام سعد محافظ أسيوط إن أعضاء وحدة تنفيذ برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالمحافظة قد شارك في ورشة عمل البنك الدولي لتقييم وتطوير منظومة الشكاوى ومكون الاعتبارات الاجتماعية والبيئية والمشاركة الاجتماعية وإتاحة المعلومات والتي عقدت على مدار 3 أيام في الفترة من 27 وحتى 29 مارس وذلك في إطار تنفيذ خطة برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر والاجراءات المتعلقة بدعم المحافظة لاستيفاء المتطلبات الواردة بدليل تشغيل البرنامج وفي إطار المد الجغرافي للبرنامج بمحافظتي أسيوط والمنيا ودور المكتب التنسيقي في المتابعة والتأكد من سير العمل للمشروعات الممولة من البرنامج والتزامها بالاشتراطات ذات الصلة.
جاء ذلك بمشاركة وحضور أمل فلتس أخصائي أول التنمية الاجتماعية بالبنك الدولي وميسرة شمس أخصائي التنمية البيئية بالبنك الدولي ومديحة عفيفي استشاري البنك الدولي للتنمية الاجتماعية وبناء القدرات وإيناس محمود مساعد برامج بالبنك الدولي والدكتور ولاء جاد الكريم مسئول مكون الاعتبارات البيئة والاجتماعية بمكتب تنسيق برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر والدكتورة شيماء سليمان مسئول مكون المشاركة المجتمعية بمكتب تنسيق برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر وممثلي مكونات الاعتبارات الاجتماعية والبيئية والمشاركة الاجتماعية وإتاحة المعلومات بمحافظات أسيوط
والمنيا وسوهاج وقنا وهيئة التنمية الصناعية.
حيث بدأت فعاليات الحوار بالافتتاح والترحيب بالحضور ثم التعريف بمشروع التنمية المحلية بصعيد مصر وأهدافه والممول من الحكومة المصرية وبمساهمة من البنك الدولي ويستهدف تعزيز التنمية الشاملة والمتكاملة بالصعيد وخلق فرص عمل محلية ومستدامة ودعم التنافسية وتنمية الاقتصاد المحلي وتحسين جودة الخدمات المحلية وتطوير مجالات ونظم الإدارة المحلية والذي يضم في مرحلته الحالية محافظتي أسيوط والمنيا.
واستعرض مسئولي البنك الدولي ومسئولي المكتب التنسيق لبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر - خلال ورشة العمل – أهمية مكون المشاركة المجتمعية ونشر المعلومات ودور جلسات التشاور التي تم تنفيذها بالمحافظات المستهدفة للوصول إلى التخطيط التشاركي في وضع الخطة الاستثمارية للمحافظة والخطط الآجلة فضلًا عن مناقشة إجراءات السلامة والصحة المهنية في تنفيذ المشروعات وإجراءات تقييم الأثر البيئي والمجتمعي بالإضافة إلى مناقشة تطوير آلية عمل منظومة الشكاوي ومناقشة إجراءات وشروط التعاقدات والمناقصات وآلية تطبيق العقوبات والجزاءات وضرورة تطبيقها في الشروط العامة والخاصة للعقود كما
تم استعراض برنامج خدمات الصرف الصحي المستدامة بالمناطق الريفية القائمة على النتائج (SRSSP) الممولة من البنك الدولي كما عرض ممثلي المحافظات المشاركة في الورشة تجاربهم في عقد جلسات المشاركة المجتمعية وتقييم الأثر البيئي وفحص الأهلية للمشروعات وتقرير منظومة الشكاوى والصعوبات التي واجهتهم وكيفية التغلب عليها ومقترحات تطوير خطة العمل بالبرنامج منها تكثيف الدورات التدريبية المتخصصة لأعضاء الوحدة التنفيذية بتأهيلهم على إدارة جلسات المشاركة المجتمعية وعمل فحوص الأهلية للمشروعات وتقييم الأثر البيئي والمجتمعي للمشروعات وتطوير آليات العمل بمنظومة الشكاوى ومجال إتاحة البيانات ومهارات التفاوض في التأثير والاقناع والتخطيط الإعلامي وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
وأشاد فريق البنك الدولي – خلال ورشة العمل – بفريق عمل الوحدة التنفيذية لبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بمحافظة أسيوط ودعم القيادات التنفيذية بالمحافظة للبرنامج وعلى رأسها اللواء عصام سعد محافظ أسيوط وحضوره ومشاركته في جلسات التشاور لمناقشة الخطة الاستثمارية للمحافظة للعام المالي (2022 – 2023) والخطة متوسطة الأجل (2022 – 2025).
وأكد محافظ أسيوط دعمه الكامل لخطة عمل البرنامج بالمحافظة مشيرًا إلى أن برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر من أفضل الممارسات لتحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال إشراك المواطنين في التخطيط مع أصحاب المصلحة ووضع خطط تطوير التكتلات الاقتصادية والخطة الاستثمارية للمحافظة وتعزيز التنمية الشاملة والمتكاملة بالصعيد وخلق فرص عمل محلية ومستدامة ودعم التنافسية وتنمية الاقتصاد المحلي وتحسين جودة الخدمات المحلية وتطوير مجالات ونظم الإدارة المحلية.