في إطار الاهتمام الذي توليه الدكتورة ماجدة هجرس رئيس جامعة قناة السويس لتدريب و تنمية الموارد والقوى البشرية بالجامعة- ينظم مركز تنمية الموارد البشرية تدريب العاملين برنامجا تدريبيا عن إدارة الجودة الشاملة. واوضح الدكتور محمد شقيدف نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم و الطلاب، و مدير المركز إن البرنامج يستمر في الفترة من 24- 17 فبراير الحالي؛ مستهدفا تنمية مهارات العاملين بإدارات وكليات الجامعة المختلفة، و وبهدف تعميق مفهوم الجودة و الجودة الشاملة لديهم. يقام البرنامج بإشراف المحاسب سمير النجار أمين عام الجامعة، و افتتحته هدى فرج أمين الجامعة المساعد بمحاضرة عن المفاهيم الأساسية في الجودة الشاملة؛ حيث فرقت بين مفهوم الجودة و الجودة الشاملة؛ مؤكدة على إن الهدف الرئيس من الجودة هو تقديم الخدمة بما يحقق رضا العاملين أو متلقي الخدمة، وذلك في أفل وقت، و بأقل تكلفة، وجهد ممكن. وضربت امين الجامعة المساعد مثالا بالمدن الجامعية كمثال لتطبيق الجودة الشاملة من حيث إقامة الطلاب وتغذيتهم ورعايتهم نفسيا و اجتماعيا، فالجامعة ترعى 4 آلاف طالب و طالبة من أبنائها المغتربين، وأضافت إن مفهوم الجودة وقواعدها تبنى بسواعد وجهود العاملين بها. هذا و أوضحت كريمة محمود مدير تدريب العاملين إنه يتم تقييم المتدربين في ختام البرنامج بعقد اختبار في المادة العلمية المقدمة طوال أيام البرنامج، على ان يمنح المتدربون شهادة اجتياز الدورة.