شدد جهاز حماية المستهلك على التجار ومقدمى الخدمات بالإلتزام بالضوابط القانونية ، وتقديم السلع والخدمات للمستهلكين بجودة عالية ، والإمتناع عن أى ممارسات سلبية تضر بالمستهلك . وقال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك : إن الجهاز لن يتهاون فى حماية حقوق المواطنين ، والتحقق من صلاحية كافة السلع وجودتها ، ومكافحة كافة جرائم الغش التجارى . جاء ذلك فى إطار إتخاذ الإجراءات القانونية العاجلة حيال واقعة إنتشار فيديو لمنتج فاسد " باتية "، عبر صفحات التواصل الإجتماعى ، وتم إحاله الواقعة المذكورة ل " الهيئة القومية لسلامة الغذاء"، للتأكد من صحة الواقعة ، نظراً لتعلق الأمر بصحة وسلامة المستهلكين ، وهذا ما أعلن عنه جهاز حماية المستهلك مؤخراً . وكان أحد التجار قد نشر مقطع فيديو يعرض" باتية " أصابه العفن ، على الرغم من أن تاريخ الصلاحية المدون على العبوة لم ينته بعد ، بما يشير إلى عدم جودة المنتج المعروض بالأسواق . ...