نفي المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، ووزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وجود أي تلاعب في طرق شحن العدادات مُسبقة الدفع، مُشددًا على توافر كافة معايير الدقة والتأمين في العدادات مُسبقة الدفع، بحيث يحسب الرصيد تلقائيًا بناءً على شريحة المشترك الحالية، وفقًا لقيمة التيار المستهلك، وأن كل ما يثار في هذا الشأن شائعات تستهدف إثارة البلبلة بين مُستخدمي العدادات مُسبقة الدفع. وأشارت الوزارة، إلى أن العداد مُسبق الدفع به حدود للشرائح، كما يوجد به سعر لكل شريحة، والتي سبق الإعلان عنها من قبل الوزارة، وذلك يكون وفقًا لنوع النشاط الذي تعاقد المُشترك عليه، حيث يذهب المشترك تلقائياً إلى الشريحة بحسب استهلاكه لعدد الكيلو وات وإذا تخطى حد الشريحة ينتقل إلى الشريحة الأعلى، فالمشترك لا يثبت على شريحة معينة طوال الشهر إلا إذا وصل إلى الشريحة الأخيرة فإنه يثبت عليها، مُوضحةً أن المستهلك يعود تلقائياً إلى الشريحة الأولى عند أول كل شهر، وذلك يكون في أول يوم من الشهر الجديد.