عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة بحضور اللواء عبدالقادر النورى سكرتير عام المحافظة، ووكلاء الوزارة ومسئولى مجالس المدن والمصالح ومديري العموم وعدد من ممثلى الجمعيات الأهلية، ومنظمات المجتمع المدني، ومقرر فرع المجلس القومي للمرأة، وممثل فرع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم، للاستماع لشكاوى المواطنين وتقديم الحلول المناسبة لها. خلال اللقاء كلف محافظ الفيوم وكيل وزارة الصحة بتيسير إجراءات علاج طفل بالتأمين الصحى يعانى من نقص فى الصفائح الدموية مما أدى إلى تعرضه لنزيف مستمر، بالإضافة إلى تخفيض نفقات العلاج لطفل آخر، وتوفير العلاج اللازم لبعض الحالات المرضية. كما كلف مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظرا لظروفهم الاجتماعية الصعبة، ووجه بعض الجمعيات الأهلية بدراسة عمل مشروعات صغيرة وترخيص كشك لبعض الحالات، والتكفل بنفقات الزواج لفتاة من أسرة محدودة الدخل. وأصدر توجيهاته لرئيس مجلس ومدينة سنورس بحل مشكلة تسرب المياه أسفل بعض المنازل بمدينة سنورس بالتنسيق مع شركة المياه، بالإضافة إلى معاينة مجرى مائى لرى الأرض الزراعية بمنطقة حوض فانوس بمدينة سنورس، كما كلف رئيس مركز ومدينة طامية بفحص شكوى أهالى عزبة علام التابعة لقرية دار السلام من عدم وجود خدمات الصرف صحى والمطالبة بتوفير خدمات إنارة وحل مشكلة الطرق. كما كلف مدير عام التفتيش المالى والإدارى بفحص شكوى أحد المواطنين من عدم صرف التعويض المستحق له عن نزع الملكية لقطعة أرض أملاك دولة، وشكوى أحد الموظفين بإدارة المواقف من إيقافه تعسفيا عن العمل رغم ظروفه المرضية، وكذلك فحص شكوى بعض المواطنين من حدوث تصدعات بمنازلهم المجاورة لأحد الأبراج الجديدة بمنطقة المسلة. كما أصدر توجيهاته لوكيل وزارة القوي العاملة بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل.