أعلنت وزارة التربية والتعليم عن فتح باب التظلمات من نتيجة الثانوية العامة لمن يرغب من أولياء الأمور والطلاب، بداية من اليوم 18/7/2012 إلى 17/8/2012م. وحددت الوزارة الآليات المتبعة للتظلمات، والتى تبدأ بسداد مبلغ 100 جنيه مصرى فقط لاغير عن كل مادة يرغب ولى الأمر أو الطالب فى مراجعتها، وذلك على حساب رقم 01003784008 بالبنك الأهلى المصرى أو حساب رقم 10500100036407 ببنك مصر، لحساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية. وأوضح الدكتور رضا مسعد السعيد رئيس عام امتحانات الثانوية العامة، أنه عقب الدفع يتوجه ولى الأمر إلى المديرية التعليمية التابع لها الطالب، لمقابلة مندوب الكنترول بشئون الطلبة بها، وتسليمه إيصال السداد، ويتم تحديد موعد ومكان الإطلاع على أوراق الإجابة، كما أوضح أن الطالب وولى أمره فقط المسموح لهما بالإطلاع على ورقة الإجابة للطالب، ولا يسمح باصطحاب مدرس. وقال محمود ندا مدير عام الامتحانات إنه فى حالة حصول الطالب على زيادة بدرجته بالامتحان يتم استرداده لمبلغ ال100 جنيه التى تم دفعها نظير الإطلاع على الورقة، مؤكداً على أن هناك تعليمات من الوزارة باعتماد أكثر من منفذ لاستقبال التظلمات، تجنباً للزحام، وتيسيراً على أولياء الأمور. وأشار إلى أن تظلمات الطلاب التابعين لكنترول مدينة مبارك التعليمية، يتم استقبالها بمدرسة السنية الثانوية للبنات بالسيدة زينب.
