اللواء صبري عبداللطيف: جهاز الخدمات العامة عطاء متواصل لخدمة القطاع المدني

جهاز الخدمات العامة وهو أحد الاجهزة التى عملت طوال عقود على تقديم خدمات مميزة بهدف تحقيق الإكتفاء الذاتي للقوات المسلحة في مختلف المجالات وتقديم العديد من الخدمات المدنية عن طريق المجمعات الخدمية والمولات التجارية ومنافذ البيع والفروع التابعة له فى جميع أنحاء الجمهورية والتي يطرح من خلالها السلع المعمرة والإستهلاكية للعسكريين والمدنيين على السواء بأسعار مخفضة ..
ويوضح اللواء صبرى عبد اللطيف مدير جهاز الخدمات العامة للقوات المسلحة دور ومهام الجهاز فى خدمة العسكريين والمدنيين على حد سواء .
ما هى الخدمات التى يقدمها الجهاز للمواطنين ؟
تقدم مجمعات وفروع ومنافذ بيع جهاز الخدمات العامة للقوات المسلحة كافة المواد والسلع الغذائية واللحوم والدواجن وغيرها من منتجات القوات المسلحة والقطاع المدني بأسعار تقل عن مثيلاتها بالسوق المحلي ، فضلاً عن الأثاث المنزلي والمفروشات والأجهزة الكهربائية والسلع المعمرة
هل يحصل العسكريين على خصومات خاصة تميزهم عن المدنيين من مجمعات الجهاز؟
مجمعات الجهاز توفر الإحتياجات الأساسية والخدمات للمواطنين من أبناء القوات المسلحة وأسرهم والمدنيين على السواء وبنفس الأسعار للعسكريين والمدنيين بدون تفرقة وفى الماضى كانت هناك مميزات وخصومات للعسكريين لكن الان الجميع سواء
البعض يرى إن امتلاك جهاز تابع للقوات المسلحة لسلسلة من المعارض والمولات تجارية بهدف تقديم خدمات استهلاكية للمواطنين هو دور يمكن للقطاع المدنى القيام به بمفرده ؟
هذا الامر ليس بدعة مصرية فمختلف جيوش العالم العريقة تمتلك سلسلات من المحلات التجارية الخدمية على غرار (BX) بالولايات المتحدة الأمريكية و(NAFY) بإنجلترا لخدمة الضباط وأيضاً خدمة القطاع المدنى
يقوم جهاز الخدمات العامة للقوات المسلحة بدور حيوى وفعال فى مساعدة القطاع المدنى على ضبط الأسعار ومحاربة جشع التجار.. كيف تحققون ذلك؟
الخدمات المُقدمة من جهاز الخدمات العامة للقوات المسلحة غير قاصرة على خدمة المُنتمين لأسرة القوات المسلحة فقط كما أخبرتك ولكنها تشمل أيضاً القطاع المدنى لتخفيف أعباء المعيشة عن كاهل المواطن المصرى عرفاناً وتقديراً منا على ثقته فى مؤسسته العسكرية فيعمل الجهاز على توفير جميع السلع الغذائية والمُعمرة بأقل الأسعار وبأعلى جودة وهناك عروض وتخفيضات مُستمرة خلال العام بالكامل وفى جميع المناسبات ويتم تجهيز جميع المجمعات والفروع بما يضاهى أفضل
مراكز التسوق فى مصر .
ما هى الاستراتيجة التى يعمل عليها الجهاز لضمان التوسع والانتشارلأفرع "صن مول" فى السوق المصرى ؟
نحن نعمل وفق استراتيجيات محددة لضمان جودة وسلامة المنتجات حيث تمتاز مجمعاته وفروع "صن مول" بتطبيق معايير الجودة والرقابة الصحية على جميع المعروضات كما يصر الجهاز على رفع المعاناة عن كاهل المواطن المصرى من خلال تقديم كافة المعروضات بأسعار تنافسية وبأعلى جودة يكسب
بها ثقة المواطن ويكسر بها جشع التجار وذلك من خلال ضخ كميات من السلع الإستراتيجية بالمجمعات والفروع التابعة بأقل سعر لضبط سعر السوق وكسر الإحتكار لذى يُمارس من قِبل بعض التجار فلا يوجد أحد يملك لضغط على الشعب المصرى فى وجود قواته المسلحة بالتعاون مع أجهزة الدولة فى شتى المجالات بالإضافة إلى تنوع وكثافة وجودة المنتجات يجعل من الجهاز مقصدا لجميع فئات الشعب المصرى حيث تتوافر جميع أنواع السلع الغذائية واللحوم والدواجن والأسماك الطازجة والمُجمدة فضلاً عن توافر مختلف أنواع السلع الكهربائية .
لا يقتصر دور الجهاز على انشاء المجمعات ولكن هناك خدمات وأنشطة مميزة يقدمها الجهاز ..ما هى تلك الأنشطة المُقدمة طوال العام ؟
يقوم الجهاز بتدبير وإعداد وتجهيز الحصص الغذائية بأنواعها للجمهور فى المناسبات المختلفة وبأوامر من القيادة العامة للقوات المسلحة وكان آخرها صرف 4 مليون حصة بيعت للجمهور بنصف الثمن من أجود أنواع السلع الأساسية سكر و أرز ومكرونة وسمن و صلصة و شاى و فول
كما يعمل الجهاز على المحافظة على ثبات وإتزان أسعار اللحوم الطازجة بلدية و سودانية فى السوق المحلى من خلال توفيرها فى جميع فروع الجهاز بسعر ثابت لضبط السعر طوال السنة وتوفيرها بجودة عالية وبخدمة مُميزة للمواطنين وكذلك إنشاء عدد من شوادر الخراف لتوفير أضاحى عيد الأضحى المُبارك بسعر مُميز وبجودة عالية و تنفيذ المهرجانات والمسابقات فى المناسبات المختلفة وطرح
مجلات عروض بصفة دورية بجميع مجمعات وفروع الجهاز المُنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية .
ما هى الخدمات المميزة التى قدمها افرع الجهاز للمواطنين الغذائية خلال شهر رمضان ؟
حرصنا طوال شهر رمضان على توفير السلع الغذائية ومستلزمات الأسر خلال الشهر الكريم بأسعار مخفضة فى مختلف فروعنا المنتشرة فى محافظات الجمهورية
كم عدد افرع الجهاز فى القاهرة والمحافظات ؟
وصلت افرع الجهاز إلى 98 مجمع و فرع و مقصف منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية لخدمة ضباط القوات المسلحة وأسرهم وأيضاً خدمة القطاع المدنى وتم تطوير الخدمات المُقدمة وإستحداث خدمات جديدة فى كافة المجالات إستثمارية و تجارية وخدمية
القيادة العامة للقوات المسلحة تحرص على توفير كافة أشكال وسبل الرعاية الإجتماعية لأفرادها وعائلاتهم.. ما هو دور جهاز الخدمات العامة لتحقيق هذا الهدف ؟
القيادة العامة للقوات المسلحة تهتم دائما بتوفير حياة كريمة لأفرادها تليق بأسم ومكانة القوات المسلحة ووضع الجهاز خطة لزيادة المجمعات والفروع لتغطى جميع محافظات الجمهورية بالتوازى مع أعمال التطوير والتحديث ورفع الكفاءة للمجمعات والفروع القائمة فتم مؤخراً تطوير صن ماركت مهمات المعادى ورفع كفاءة صن مول الميثاق والجلاء والرماية وجارى تطوير كلاً من صن مول العجمى و مطروح و الزمالك و بورسعيد وإقتراب إفتتاح صن مول بلبيس ومُخطط إنشاء مول آخر بمحافظة الإسماعيلية وتم تزويد جميع المجمعات والفروع بكافه الخدمات .
ما هى الخدمات التى يقدمها الجهاز داخل منظومة القوات المسلحة ؟
يقوم الجهاز بتوفير إحتياجات أبناء القوات. المسلحة من جميع أنواع السلع الغذائية والاغذائية ذات الجودة العالية والسعر المُميز وبخدمة مُميزة كما يقوم الجهاز بتغطية مطالب جميع الجيوش والمناطق العسكرية لتقديم خدمة للفرد داخل وحدته .
ماهو الهدف من انشاء القوات المسلحة لجهاز الخدمات العامة ؟
نشأت فكرة الجهاز بهدف توفير إحتياجات أفراد القوات المسلحة وعائلاتهم بالوحدات والمدن العسكرية لتواكب التطور الذى تشهده جيوش الدول المتقدمة فصدر المرسوم الملكى رقم (63) لسنة 1951 بإنشاء منشأة جلالة الملك فاروق ومع قيام ثورة يوليو عام 1952 صدر قرار رئيس الجمهورية بالقانون رقم (20) لسنة 1957 بتحويلها إلى المؤسسة الإقتصادية وتكون لها شخصية إعتبارية مستقلة وتلحق برئاسة الجمهورية مع قيام الجمهورية العربية المتحدة صدر قرار رئيس الجمهورية رقم (1119) لسنة 1964 بتحويلها إلى المؤسسة العامة الإقتصادية للقوات المسلحة وزيادة عدد الأفرع ل (18) مقصف لخدمة الضباط والأفراد موزعة على أربع مناطق (مركزية – شمالية – شرقية – جنوبية) وفى عام 1981 صدر قرار رئيس الجمهورية رقم (195) لسنة 1981 بإنشاء جهاز الخدمات العامة بوزارة الدفاع وهو المُسمى الحالى للجهاز وزيادة عدد الأفرع إلى (52) فرعا و منذ عام 1987 وحتى تاريخه أخذ الجهاز فى التطور وشهد تنوعاً فى الأنشطة .