كتبت - نرمين حسن: بناء على البلاغ الوارد على البوابة الحكومية للشكاوى بوجود شخص بلا مأوى يفترش الرصيف أمام إحدى العقارات بشارع متفرع من ميدان النافورة بحي المقطم بالقاهرة، توجه أعضاء فريق التدخل السريع على الفور إلى مكان وجود الحالة وبادر أحد أعضاء الفريق بالتحدث مع الحالة ولكنه تجاهل ولم يرد. واستعان الفريق بعدد من أهالي المنطقة للتواصل معه والذين أفادوا أن هذا الشخص يدعى أيمن و يبلغ من العمر 50 عاما تقريبا وهو موجود في نفس هذا المكان منذ أكثر من سبع سنوات . كما أفاد سكان المنطقة أن المشرد مسالم و لا يتسول، مشيرين إلى أنه يعاني من حالة نفسية تظهر في التبول اللاإرادي ويقوم بعض أهالي المنطقة بمساعدته في نظافته الشخصية بشكل يومي وتغيير ملابسه. وقد حاول أعضاء الفريق بمساعدة الأهالي إقناعه بضرورة إيداعه دار رعاية اجتماعية للحفاظ على كرامته وأخيرا وافق على ذلك وتم نقله و إيداعه دار معانا لإنقاذ إنسان بالدقي لتوفير سبل المعيشة الكريمة له.