تقدم إدارة الزيارات والقاعات بمكتبة الإسكندرية مجموعة من الخدمات الجديدة والمتنوعة لزوار المكتبة من مختلف الأعمار والاهتمامات. واكدت شيرين جعفر مدير إدارة الزيارات والقاعات بمكتبة الإسكندرية إن الإدارة تقوم بتنظيم جولات إرشادية مجانية كل 15 دقيقة بلغات مختلفة. وأضافت أن الإدارة تقدم أيضًا عرض "البانوراما الحضارية"؛ وهو عبارة عن عرض عن تاريخ وحضارة مصر، ويعتبر أول عرض يقدم من خلال 9 شاشات عرض بانورامية في العالم. واضافت جعفر إلى أن إدارة الزيارات والقاعات توفر خدمات خاصة للصغار، فبالنسبة للأطفال من سن 4 إلى 9 سنوات يتم تقديم "عرض الأطفال"؛ وهو عبارة عن عرض تقديمي متمثل في حكاية مبسطة مدعمة بصور للمكتبة مع صور كرتونية تشرح للأطفال تاريخ المكتبة ونشاطها. أما بالنسبة للأطفال أقل من 6 سنوات الذين لا يسمح بتواجدهم داخل المكتبة، فقد وفرت الإدارة حاليًا مكان مخصص لاستضافتهم مع ذويهم، وهو مزود بعدة أنشطة للأطفال مثل الرسم والتلوين والألعاب المختلفة.