تفقد اللواء علاء الدين شوقي مدير أمن البحيرة، سير العمل الإداري بمركز شرطة دمنهور ، حيث إلتقى المواطنين وتحاور معهم عما إذا كان هناك ثمة عقبات تقابلهم أثناء تواجدهم بالمركز لإنهاء مصالحهم أو من عدمه، ووجَّه قيادات المركز بسرعة إنهاء مطالب المواطنين وتذليل كل العقبات والإهتمام بالجمهور المتردد على المركز. كما تفقد إدارة الأحوال المدنية بالبحيرة، للوقوف على الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة انجازها من حيث استخراج شهادات الميلاد أو قسائم الزواج أو القيد العائلي أو شهادات الوفاة وعما إذ كان هناك أي معوقات تعوق المواطنين من المترددين على إدارة الأحوال المدنية من انجاز مطالبهم . ووجَّه بسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بالمواطنين وخاصة كبار السن منهم في سهولة ويسر دون تكبدهم المشقة أثناء إنهاء تلك الإجراءات واستمع إلى آراء المواطنين الذين استحسنوا الخدمات المقدمة من إدارة الأحوال المدنية وتنظيمها وكونها بأولوية التقديم.