تم توقيع بروتوكول تعاون بين الهيئة القومية للبريد وقطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية يتيح للهيئة تقديم العديد من خدمات مصلحة الأحوال المدنية من خلال مراكز الخدمات البريدية المنتشرة فى مختلف أنحاء الجمهورية. يأتى هذا البروتوكول استكمالاً لجهود وزارة الداخلية وسعي الهيئة نحو تطوير الخدمات الجماهيرية للمواطنين واستحداث خدمات جديدة تلبي احتياجات المواطنين بالإضافة الى ترسيخ الدور المجتمعى للهيئة بالتعاون مع وزارة الداخلية لتيسير حصول العملاء على الخدمات التى تقدم من خلال العديد من الهيئات والمصالح الحكومية وتقديمها عبر مراكز الخدمة البريدية. أكد اللواء ايهاب عبدالرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية أن ما تم إنجازه لصالح تطوير آليات تقديم خدمات الأحوال المدنية يأتى فى اطار استمرار جهود التطوير التى وجه بها السيد اللواء مجدى عبدالغفار وزير الداخلية لمواجهة كافة التحديات وتذليل وتخفيف الأعباء عن المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات المقدمة لهم فى سهولة ويسر. وأشار الى أن بروتوكول التعاون المشترك بين قطاع الاحوال المدنية والهيئة القومية للبريد يبين مدى تضافر جهود مؤسسات الدولة وتوافقها لتسابق الزمن لتطوير الخدمات الجماهيرية لتخفيف العبء عن المواطنين. ومن جانبه أوضح عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد أنه فور تفعيل البروتوكول يستطيع العملاء الحصول على خدمات الأحوال المدنية مثل شهادة الميلاد والقيد العائلى ووثيقة زواج ووثيقة طلاق وشهادة الوفاة من أى مركز خدمات بريدية ويكون للعميل حرية الاختيار فى استلام المستند المطلوب سواء من مركز الخدمات البريدية أو فى محل الإقامة. وأضاف عصام الصغير أنه تم تقديم هذه الخدمة الجديدة باستخدام أحدث الأنظمة والأجهزة الالكترونية المتطورة مما يؤدى إلى سرعة تقديم الخدمة وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.