أعلن جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء عاطف يعقوب عن ضبط 120 طن سكر سايب بالشركة المصرية لتجارة الجملة فرع بوش 2 بمركز ناصر واردة من مصنع السكر بالفيوم لم يتم تعبئتها بادعاء نقص العمالة اللازمة و10 أطنان سكر سايب بمصنع الهارونى لتعبئة المواد الغذائية واردة من الشركة المصرية لتجارة الجملة، و9 أطنان سكر سوق سوداء والتحفظ عليهم بمصنع الفتح، بالإضافة إلى 6 أطنان أرز معبأ. قال عاطف يعقوب إن الحملة تمت بالتنسيق مع الإدارة العامة لمباحث التموين وذلك فى محافظتي بني سويف والشرقية. وتبين للحملة تعمد المخالفين تعطيش الأسواق برغم توريد كميات كبرى من السكر إلا أن المصانع تقاعست عن التعبئة وإعادة الطرح للمستهلكين بهدف رفع الأسعار، وقد قامت الحملة بتحرير المحاضر اللازمة والعرض على النيابة المختصة . وأضاف يعقوب أن حملة الجهاز فى محافظة الشرقية قامت بالمرور على مضارب الأرز وتمكنت من ضبط 121 طن أرز منهم 31 طن أرز أبيض منتج نهائي فى عدد من المضارب بمركز ديرب نجم تم حبس بيعه للمستهلكين فى محاولات لرفع الأسعار وتم تحرير المحاضر أرقام 28582 ، 28583 ، 28584 ، 28585 لسنة 2016 جنح ديرب نجم والعرض على النيابة العامة لاتخاذ اللازم قانونًا. وناشد يعقوب التجار والموزعين بأهمية إرساء مبادئ الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائية أو عبارات مضللة تؤدي إلى خداع المستهلكين لتحقيق أرباح مالية من جراء ذلك، كما أكد على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، ومراجعة كل حلقات تداول السلع التموينية واتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي استغلال أو فساد يؤدي إلى تسرب السلع إلى غير مستحقيها. ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق . وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو من خلال التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية.