اليوم، انطلاق امتحانات الدور الثاني لطلاب الابتدائي والإعدادي والثانوي    الهلال الأحمر المصري يوثق حركة شاحنات المساعدات الإنسانية المتجهة إلى غزة (فيديو)    حريق هائل بمركز تجاري شهير في "قائمشهر" وسط إيران (فيديو)    بعد أزمات فينيسيوس جونيور، هل يتحقق حلم رئيس ريال مدريد بالتعاقد مع هالاند؟    3 مكاسب الأهلي من معسكر تونس    "الداخلية" تكشف حقيقة احتجاز ضابط في أحد أقسام الشرطة بالقاهرة (إنفوجراف)    بالأسماء.. مصرع طفلة وإصابة 23 شخصًا في انقلاب ميكروباص بطريق "قفط – القصير"    عامل يعيد 3 هواتف مفقودة داخل نادٍ بالإسماعيلية ويرفض المكافأة    الحبس وغرامة تصل ل2 مليون جنيه عقوبة تسبب منتج فى تعريض حياة المستهلك للخطر    وزير الأوقاف يحيل مجموعة من المخالفات إلى التحقيق العاجل    موعد إجازة المولد النبوي 2025 الرسمية في مصر.. كم يومًا إجازة للموظفين؟    إعلام فلسطيني: 4 شهداء في قصف إسرائيلي استهدف شقة سكنية غرب غزة    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لأكثر من 65 مليار دولار سنويًا لمواجهة الحرب مع روسيا    عيار 21 الآن بعد آخر تراجع في أسعار الذهب اليوم السبت 26 يوليو 2025    «أغلى عملة في العالم».. سعر الدينار الكويتي مقابل الجنيه اليوم السبت 26 يوليو 2025    موعد مباراة ليفربول وميلان الودية اليوم والقنوات الناقلة    رحيل نجم بيراميدز بسبب صفقة إيفرتون دا سيلفا (تفاصيل)    أسعار الفراخ اليوم السبت 26-7-2025 بعد الانخفاض وبورصة الدواجن الرئيسية الآن    2 مليار جنيه دعم للطيران وعوائد بالدولار.. مصر تستثمر في السياحة    القانون يحدد ضوابط العمل بالتخليص الجمركى.. تعرف عليها    رسميا خلال ساعات.. فتح باب التظلم على نتيجة الثانوية العامة 2025 (الرسوم والخطوات)    بسبب راغب علامة.. نقابة الموسيقيين تتخذ إجراءات قانونية ضد طارق الشناوي    برج الحوت.. حظك اليوم السبت 26 يوليو: رسائل غير مباشرة    مينا مسعود لليوم السابع: فيلم فى عز الظهر حقق لى حلمى    الأوقاف تعقد 27 ندوة بعنوان "ما عال من اقتصد.. ترشيد الطاقة نموذجًا" الأحد    ما أجمل أن تبدأ يومك بهذا الدعاء.. أدعية الفجر المستجابة كما وردت عن النبي صلى الله عليه وسلم    «بالحبهان والحليب».. حضري المشروب أشهر الهندي الأشهر «المانجو لاسي» لانتعاشه صيفية    «جلسة باديكير ببلاش».. خطوات تنعيم وإصلاح قدمك برمال البحر (الطريقة والخطوات)    5 طرق بسيطة لتعطير دولاب ملابسك.. خليه منعش طول الوقت    عقب إعلان ماكرون.. نواب ووزراء بريطانيون يطالبون ستارمر بالاعتراف بدولة فلسطين    بالصور.. تشييع جثمان والد «أطفال دلجا الستة» في ليلة حزينة عنوانها: «لقاء الأحبة»    "هما فين".. خالد الغندور يوجه رسالة لممدوح عباس    "مستقبل وطن دولة مش حزب".. أمين الحزب يوضح التصريحات المثيرة للجدل    هآرتس: ميليشيات المستوطنين تقطع المياه عن 32 قرية فلسطينية    ليلة تامر حسني في مهرجان العلمين.. افتتاح الحفل العالمي بميدلى وسط هتاف الجماهير    فلسطين.. شهيدة وعدة إصابات في قصف إسرائيلي على منزل وسط غزة    «مش عارف ليه بيعمل كده؟».. تامر حسني يهاجم فنانا بسبب صدارة يوتيوب .. والجمهور: قصده عمرو دياب    الإسماعيلية تكشف تفاصيل مهرجان المانجو 2025.. الموعد وطريقة الاحتفال -صور    رسميًا.. دي باول يزامل ميسي في إنتر ميامي الأمريكي    بعد «أزمة الحشيش».. 4 تصريحات ل سعاد صالح أثارت الجدل منها «رؤية المخطوبة»    رد ساخر من كريم فؤاد على إصابته بالرباط الصليبي    «الداخلية» تنفي «فيديو الإخوان» بشأن احتجاز ضابط.. وتؤكد: «مفبرك» والوثائق لا تمت بصلة للواقع    الحماية المدنية بالقليوبية تسيطر على حريق كابينة كهرباء بشبرا| صور    مستشفى الناس تطلق خدمة القسطرة القلبية الطارئة بالتعاون مع وزارة الصحة    «لو شوكة السمك وقفت في حلقك».. جرب الحيلة رقم 3 للتخلص منها فورًا    محافظ شمال سيناء: نجحنا في إدخال عدد كبير من الشاحنات لغزة بجهود مصرية وتضافر دولي    وزير الأوقاف: الحشيش حرام كحرمة الخمر سواء بسواء والادعاء بحِلِّه خطأ فادح    ياليل يالعين.. الشامي يبدع في ثاني حفلات مهرجان العلمين 2025    أحمد السقا: «لما الكل بيهاجمني بسكت.. ومبشوفش نفسي بطل أكشن»    ليكيب: برشلونة يتوصل لاتفاق مع كوندي على تجديد عقده    6 أبراج «الحظ هيبتسم لهم» في أغسطس: مكاسب مالية دون عناء والأحلام تتحول لواقع ملموس    إحباط تهريب دقيق مدعم ومواد غذائية منتهية الصلاحية وسجائر مجهولة المصدر فى حملات تموينية ب الإسكندرية    تنسيق الثانوية العامة 2025.. التعليم العالي: هؤلاء الطلاب ممنوعون من تسجيل الرغبات    عقود عمل لذوي الهمم بالشرقية لاستيفاء نسبة ال5% بالمنشآت الخاصة    يسرى جبر: حديث السقاية يكشف عن تكريم المرأة وإثبات حقها فى التصرف ببيتها    برلماني: الدولة المصرية تُدرك التحديات التي تواجهها وتتعامل معها بحكمة    جامعة دمنهور الأهلية تعلن فتح باب التسجيل لإبداء الرغبة المبدئية للعام الجديد    شائعات كذّبها الواقع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كيف تتعامل مع الأشخاص "الكِشرية"؟!
نشر في الوفد يوم 17 - 12 - 2011

يتحدث دكتور "روبرت برامسون", عن كيفية التعامل مع الأشخاص "الكشريين" التي تعمل على عدم استمتاع الأشخاص بأوقاتهم, خصوصا إذا كانوا يتعاملون معك بشكل يومي مثل رئيسك أو زميل بالعمل, مشيرا إلى تجنب الآتي أثناء التعامل معهم:
• لا تأخذ سلوكهم الحاد بشكل شخصى لأن هذا السلوك المزعج, يؤثر على معظم الأشخاص الذين يتعاملون معهم وليس معك فقط.
• لا تحاول التغلب عليهم في المهارات الخاصة بهم حيث إنهم يعتقدون أنك مجرد هاو وليس متمكن مثلهم.
• لا تحاول استرضاءهم أو مجاملتهم لأن هذا الأسلوب يزيد من شهيتهم في ممارسة الأسلوب الحاد ضدك.
• لا تحاول تغييرهم بل يمكنك فقط تغيير ردودك على سلوكهم.
ويوضح دكتور "برامسون" أن هناك أربعة أنواع شائعة من الأشخاص الحادة المزاج يختلف التعامل معهم على حسب كل شخصية كالآتي:
1-الكئيبون:
هذا النوع يعمل على تجاهل الأشخاص ويمتاز بالوجه "الكئيب" ويقتصر رده على الأسئلة الموجه إليه إما بالسكوت أو "لا أعرف", وذلك نتيجة أنه شخص جبان, وللتعامل معه عليك طرح سؤال يكون الرد عليه إما ب" نعم أو لا " وانتظر دقيقة حتى يمل هو من الصمت ويبدأ بالتحدث وفي ذلك الوقت أنصت له جيدا.
2-العدوانيون:
مثل هؤلاء الأشخاص إما أن تتجنبهم أو الدخول فى صدام حاد معهم وتتفاعل مع غضبهم ولكن عليك الصبر قليلا للتعبير عن وجهات النظر الخاصة بك بشكل صارم ولكن دون المحاولة لكسب معركة الحق والباطل.
لذلك عليك أن تنتظر حتى نفاذ بعضاً من قوته, ثم نادى الشخص بإسمه ليحدث تقارب بينكم وبكل ثقة أطرح رأيك الخاص دون صدام مباشر.
3-المتشائمون:
هؤلاء الأشخاص يعانون من الخوف المستمر, لأنهم لا يثقون كثيرا فى أنفسهم وفى الآخرين لأنهم يعتقدون أن العالم معادى لهم, ولأن عدم تشجيعهم المستمر والشكوى تجلب اليأس إلى كل من يتعامل معهم, لذا عليك تجنب مجادلتهم في السلبيات الخاصة بهم بل أعرض عليهم دائما توقعاتك المتفائلة.
4-التهكميون:
مثل هذا النوع من الأشخاص يعمل على عرض وجهات نظره وممارسة الأسلوب التهكمى الحاد من خلال روح الدعابة والتلميحات السخيفة التي يحاول من خلالها إخفاء الإسلوب الفظ في التعامل مع الأشخاص.
وهذا الأسلوب يسبب عدم إرتياح الأشخاص للتعامل معهم لذلك عليك الرد على هذا الأسلوب, بسؤال " أنت تسخر مني, أليس كذلك؟" وسيكون رده " أنا أمزح معك فقط", ولكن بإلقاء هذا السؤال عليه, سيحد من الهجمات المماثلة فى المستقبل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.