إستجاب اللواء الدكتور رضا فرحات، محافظ القليوبية، لشكاوى المواطنين على صفحة المحافظة على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك"، حيث استجاب المحافظ لشكوى المواطنة ايمان فوزى من سرقة التيار الكهربى أمام منطقة التامين الصحي ببنها وتم تحرير محضر برقم 11313 باسم المواطن جمال أ م صاحب فرش فول وفلافل بمبلغ 2744 جنيه. وكذلك استجاب لمشكلة تراخيص إنشاء منزل بقرية الزهويين بشبين القناطر لحين مراجعته إستجابة لشكوى المواطن عوض محمد عوض الشيمى بقرية الزهويين والمتضرر من وجود تعديات على الشارع واشار رئيس مدينة شبين القناطر بان الوحدة المحلية قامت بايقاف التراخيص رقم 10 لسنة 2016 لحين مراجعته كما تم الزام مالكة الترخيص المواطنة اسماء محمود بالارتداد حوالى نصف متر ليصبح الشارع 5.5م. وبشان شكوى المواطن شادى مصطفى من ناحية كفر الفقهاء بطوخ والذى يتضرر من ضعف التيار الكهربائى فقد اشار رئيس شركة الكهرباء بانه صدر امر تنفيذى رقم 40/80011فى 26/4بخصوص تكبير محول خضر بقرية كفر الفقهاء قدره 500 ك.ف.ا بدلا من 300 وجارى صرف وتركيب المحول وبشأن شكوى المواطن مصطفى عامر من ناحية خلف السكة الحديد بقليوب البلد والذى يتضرر فيها من ضعف التيار الكهربائى فقد اشارت وكيل وزارة الكهرباء بان منزل المشترك يتم تغذيته من محول الغنام مغذى من خط قلما والدخول جهد 10.5 ك.ف وتم قياس الجهد ووجد ساعة الذروة 200 فولت عند المشترك وان الغرض من الشكوى نقل تغذية المحول من خط قلما الى مدينة قليوب وهناك صعوبة لان ذلك يستلزم مد كابلات تحت السكة الحديد.