اكد اللواء احمد عزب رئيس شركة مياه الشرب لمحافظات القناة انه جار سرعة التعامل مع شكوي المواطنين بالقنطرة شرق لتطهير البيارات حيث تم تطهير خطوط وشبكات الصرف الصحي بشارع امن الدولة وعزبة الغطوس شارع مسجد هاني حسني وشارع العريش بجوار البدري وشارع اسيوط باشراف م.محمد عبدالسلام رئيس قطاع الاسماعيلية. قالت د.عبير خليل مديرعام الاعلام والعلاقات ان هناك فريق عمل يواصل جهوده للقضاء علي مشاكل انسداد خطوط الصرف الصحي واضافت ان جهود المهندس وليد عثمان مدير منطقة القنطرة شرق وفريق عمل الشبكات والصرف كشفت ان وراء ذلك بعض السلوكيات السلبية لبعض المواطنين وسوء استخدام الشبكات وتم استخراج كميات من المخلفات الناتجة من المطابق وبها ملابس كاملة واشياء صلبة وتراكمات زيوت وشحوم. وناشدت المواطنين ضرورة تحسين التعامل مع خطوط الصرف الصحي وعدم إلقاء المخلفات داخل الخطوط الرئيسية. كانت شوارع القنطرة شرق تعرضت للغرق بمياه الصرف الصحي بسبب انسداد الخطوط الرئيسية وادت إلي انتشار الناموس والباعوض في ارجاء المدينة.