موسم العمرة ينتهي اليوم السياحة تتلقي الشكاوي لمدة شهر ضد المخالفين

ينتهي اليوم وصول جميع المعتمرين المصريين.. وتبدأ وزارة السياحة من غد ولمدة شهر تلقي أي شكاوي من المعتمرين العائدين في حالة تعرضهم لأي مشاكل أو تجاوزات من الشركات السياحية التي نظمت لهم رحلات العمرة.
طلب يحيي راشد وزير السياحة من محمد شعلان رئيس قطاعات الشركات ضرورة التحقيق في كل شكوي ترد إلي القطاع من ضيوف الرحمن باعتبار أن الوزارة هي الجهة الضامنة لتنفيذ التعاقدات بين الشركات والمعتمر علاوة علي أن حماية المواطن تأتي في مقدمة الاهتمامات.
قال وكيل أول الوزارة إنه وفقاً لضوابط رحلات العمرة فإنه يتم التحقيق في جميع المخالفات التي ترتكبها شركات السياحة خلال موسم العمرة وعقب انتهاء الموسم بثلاثين يوماً حفاظاً علي حقوق المعتمرين وتشجيعاً للشركات علي تقديم أجود الخدمات والابتعاء عن أي مخالفة قد تعرض الشركة لوقف نشاط أو الحرمان من تنظيم رحلات الحج والعمرة لمدة تتراوح من 3 شهور إلي 12 شهراً.