منافسة شرسة من أجل كسب العملاء

وتعتبر اورانج الشبكة الاولي التي تستحوذ علي اكثر من 23% من إجمالي حجم السوق في فرنسا. وتتميز بتغطية ممتازة فيما يخص شبكة المحمول 3Gو4G ..كما تتواجد ايضاً في مختلف دول العالم..پوتقوم أورانج پبتوصيل خدمة الإنترنت والهاتف الأرضي وقنوات التلفزيون پإلي عملائها بجانب خدمات المحمول بسعر يبدأ من 44.99 يورو في الشهر. لكن يتم التعاقد لمدة سنة علي الأقل. ومعني ذلك أنه إذا أردت فسخ العقد. فيجب دفع غرامة عن عدد الشهور المتبقية معهم. ومبرر ذلك أنه غالباً ما يتم إعطاء العميل هاتفا محمولا بسعر رمزي مقابل الإشتراك لمدة سنة علي الأقل..پكما توفر الشركة خدمة الإنترنت المنزلي فائق السرعة عن طريق الألياف الضوئيةپ"Fibre optique)پلعملائها مقابل 20 يورو في الشهر ولمدة عام.
وتأتي شركه بوينج في المرتبة الثالثة من حيث عدد العملاء 13%. لكن تحتل المرتبة الثانية من حيث جودة التغطية لشبكة المحمول 3Gو4Gپبعد أورانج. كما تتميز بانخفاض اسعارها لاشتراكات الهواتف المحمولة. والتي قد وصلت إلي 1 يورو في الشهر مقابل مكالمات ورسائل نصية بلا حدود وإنترنت 20 ميجا بايت بشرط أن يكون العميل مشترك في خدمة الإنترنت المنزلي.
كما أن تكلفة الاشتراك بخدمة الإنترنت المنزلي والذي يشمل التلفاز والتليفون الأرضي يبدأ ب 20 يورو في الشهر. وهو ما يعتبر غير مكلف مقارنة بالشركات الأخري.
وتستحوذ اس اف آرپ"SFR)علي 28% من إجمالي حجم السوق في فرنسا من حيث عدد العملاء. وتأتي في المرتبة الثالثة من حيث جودة التغطية لشبكة المحمول ..پأسعارها تبدأ من 6.99 يورو في الشهر للهاتف المحمول. ويشمل ساعتين مكالمات و100 ميجا بايت إنترنت ورسائل نصية مجانية. ولتشجيع العملاء الجدد غالباً ما يكون الشهر الأول مجاني ..پأما الإنترنت المنزلي فأسعاره تبدأ ب 30 يورو شهريا. ويشمل أيضا الهاتف الأرضي المنزلي والتلفاز. ويتميز بتكنولوجيا الألياف الضوئيةپ"Fibre). وهو ما يعد ضعف سرعة الإنترنت العادي والتي قد تصل لمائة ميجابيت في التحميل.
والشركة الرابعة فهي شركة فريپ"Free): تستحوذ علي 14% من حجم السوق من حيث عدد المشتركين. وتأتي في المرتبة الأخيرة من حيث جودة الشبكة فيما يخص المحمول . لكن تتميز بانخفاض أسعارها التي تبدأ ب 2 يورو لساعتين مكالمات ورسائل نصية مجانية و50 ميجا بايت إنترنت المحمول.پ