الشرقية خدمة الشباك الواحد.. بمكاتب البريد

صرح رمضان حلمي قطب رئيس قطاع مناطق بريد شرق الدلتا بأن الأيام القادمة سوف تشهد تقديم كافة الخدمات البريدية للمواطنين بمكاتب البريد بمنطقة شرق الدلتا من خلال خدمة الشباك الواحد لمواجهة حالة الزحام علي بعض الشبابيك دون الأخري. بحيث يمكن للمتردد علي مكاتب البريد الوقوف علي أي شباك للحصول علي ما يحتاجه سواء من إيداع أو صرف مبالغ أو الحصول علي معاشه والحوالات الفورية وغيرها.
أضاف أنه تم تدريب الموظفين علي منظومة الخدمات الإلكترونية الجديدة والتي بدأت بالفعل تطبيقها في 600 مكتب بريد كمرحلة أولي. وعقب الانتهاء من ربط كافة المكاتب بشبكة إلكترونية واحدة وتوفير الأجهزة وسوف يتم تشغيل 1800 مكتب كمرحلة ثانية.
قال إنه تم افتتاح ثلاثة مكاتب بريد.. بينها اثنان في حي الزهور بشرم الشيخ لخدمة الحركة السياحية. ومكتب بالقنطرة غرب لتخفيف الضغط. كما أن هناك خطة لإنشاء 18 مكتبا جديدا وإعادة نمذجة وتطوير عدد من المكاتب بشرق الدلتا.
أكد أنه يتم حالياً ربط مكاتب البريد علي مستوي الجمهورية بشبكة واحدة تمكن العملاء من صرف أي مبالغ مالية من أي مكان علي مستوي الجمهورية دون التقيد بالمكان الذي أودع فيه المبلغ. علي غرار ما تم بالبنوك. وبدلاً من النظام الحالي الذي يتم بالاستعلام عن العميل ومبلغه بالمكتب الذي أودعه فيه وتعطيله وهذه الخدمة ستوفر الجهد للطرفين.
أوضح أنه تم تدريب 5 آلاف موظف بنسبة 85% من الموظفين بالبريد علي كل الخدمات البريدية والإلكترونية الجديدة كما يتم حالياً توصيل المعاشات لأكثر من 76 ألف جنيه من أصحاب المعاشات بالمجان.
أوضح أنه في حالة توافر أراض جديدة سيتم علي الفور إنشاء مكاتب للبريد لخدمة المناطق المحرومة.