في إطار اهتمام وزارة الداخلية بتقديم كافة أوجه الرعاية لحجاج بيت الله الحرام من حجاج القرعة لهذا العام 1446 ه، أكدت الوزارة اتخاذ كافة ما يلزم من إجراءات لضمان توفير كافة سُبل الراحة لهم ومتابعة وتلبية كافة احتياجاتهم خلال تأدية مناسك الحج، وذلك من خلال الإعداد المسبق والجيد للتجهيزات اللوجيستية اللازمة وتقديم حزمة من الخدمات المميزة. وقالت وزارة الداخلية، في بيان، إن أبرز هذه الإجراءات: - الاهتمام بتطوير منظومة الإقامة بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة من خلال انتقاء أفضل فنادق الإقامة المميزة في المنطقة المركزية في مكة والمنطقة الشمالية في المدينةالمنورة بما يضمن سهولة الانتقال من وإلى الحرمين المكى والنبوى. - تخصيص حافلات حديثة ومكيفة مزودة بأجهزة التتبع وتحديد الموقع «جى بى إس» لمتابعة حركة التنقل لبعثة الحج لضمان التزام السائقين بخطوط السير، وكذا إرشادهم في حالة خروجهم عن خطوط السير المقررة. - الاهتمام بتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بمنطقة المشاعر المقدسة بعرفات ومنى، حيث اضطلعت بعثة الحج بالتنسيق مع السلطات السعودية للحصول على مواقع متميزة لمخيمات حجاج القرعة بمشعر عرفات بالقرب من مسجد نمرة ومن أماكن المشاعر في منى.. فضلًا عن تجهيز مخيمات المشاعر بعرفات ومنى بحمامات حديثة وتكييفات فريون وتركيب مظلات أمام المخيمات لمواجهة الارتفاع المتوقع في درجات الحرارة بما يضمن سلامة الحجاج خلال أداء مناسك الحج. - الاهتمام بالخدمة الغذائية التي يحتاجها الحاج خلال تأديته للمناسك، حيث تم اختيار الوجبات المقدمة لضيوف الرحمن بعناية فائقة بما يضمن احتواءها على مختلف العناصر الغذائية اللازمة للحاج، وسيتم توزيع وجبات جافة في مقر الإقامة ب«مكةوالمدينةالمنورة» ووجبات جافة وساخنة ومشروبات «بمشعرى عرفات ومنى». - التنسيق المسبق لحجز زيارة الروضة الشريفة من خلال مشرفي البعثة وفقًا للمواعيد والأعداد المحددة. كما أكدت وزارة الداخلية من خلال بعثة الحج حرصها على التسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن وإنهاء كافة الإجراءات ومتابعة جميع الخدمات المقدمة لهم، واستقبال كافة الشكاوى والتعامل الفورى معها، وتهيب بالحجاج الالتزام بالآتى: • ارتداء «كارت التعارف وإسورة المعصم وبطاقة نسك المُسلمة» من البعثة للحجاج والتى تسمح بوصول الحاج للمشاعر. • الالتزام بتعليمات السلطات السعودية أثناء الطواف والمشاعر حرصًا على سلامتهم. • تجنب الوقوف في أشعة الشمس وأثناء درجات الحرارة العالية لعدم التعرض للإجهاد الحرارى. • السير في مجموعات مع مندوبى مكاتب الخدمة الميدانية أثناء أداء المناسك ودخول المطاف في المواعيد المحددة من الجانب السعودى. • الإلمام بمواقع المخيمات بمشعرى «عرفات ومنى».