تحت شعار «مصلحتك أولًا»، أطلق جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، حملة تطالب المواطنين بضرورة الإبلاغ عن حالات سرقة التيار الكهربائى، لافتا إلى أنها تلحق الضرر بشكل مباشر على المواطنين، حيث «تؤثر على دراسات أسعار بيع الكهرباء». وقال مصدر بوزارة الكهرباء، ل«المصرى اليوم»، إن إجمالى الخسائر التى تلحق بقطاع الكهرباء نتيجة سرقة التيار تتجاوز ال5 مليارات جنيه سنويا، وهى النسبة الرسمية، لافتا إلى أنها تعتمد فى الأساس على قياس نسبة الفقد الفنى، وهو الفقد الطبيعى فى شبكات الكهرباء، نتيجة توصيل الجهود المختلفة فى الشبكات، وطرح تلك النسبة من الفقد الإجمالى، الذى يتضمن فقدا تجاريا وهو الفقد الذى يشير إلى حدوث سرقات فى شبكات الكهرباء. وأوضح المصدر أنه يتوقع تضاعف ذلك المبلغ فى حال التمكن من الوصول للشبكة الكهربائية للمستوى العالمى الذى يقلل من نسب الفقد الفنى، وهو من 6-8%، فى حين أن بعض شركات الكهرباء تصل نسبة الفقد فيها لأكثر من 20%. وأشار الجهاز، فى بيان له، إلى أن سرقة التيار الكهربائى تلحق الضرر بالمواطن والدولة، نتيجة سرقات التيار، فبالنسبة للمواطن تزيد من الفقد الفنى فى التيار الكهربائى، وتسبب فى انقطاعه المستمر، بالإضافة إلى تذبذب فى الجهد الكهربائى، مع زيادة إمكانية حدوث ماس، ما يتلف الأجهزة الكهربائية، بالإضافة إلى التأثير على دراسات أسعار بيع الكهرباء. وأضاف الجهاز أن سرقة التيار تتسبب فى وقوع أضرار على الدولة أبرزها تعرض الشبكة القومية لمشاكل فنية نتيجة وجود أحمال إضافية عليها «السرقات» غير معروفة لدى شركات توزيع الكهرباء، وعدم تحديد الاحتياجات الفعلية للمستهلكين من التيار الكهربائى، مع التأثير على مستوى الخدمة المقدمة للمستهلكين. ودعا الجهاز المواطنين إلى الإبلاغ عن حالات سرقة التيار، لضمان الحصول على خدمة مميزة وبأعلى جودة، لافتا إلى أنه تم توفير عدد من الطرق للإبلاغ عن حالات السرقة، منها الاتصال على الخط الساخن 121، أو عن طريق الموقع الإلكترونى لوزارة الكهرباء، مع ملء البيانات التى يجب أن تشتمل على اسم المبلغ عنه، وعنوانه بالتفصيل، مع تحديد نوع المنشأة التى يتم الإبلاغ عنها، «سكنية أم صناعية أم تجارية»، مع التأكيد أن إدخال بيانات المُبلغ اختيارية، أو يتم الإبلاغ عن طريق شكوى إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر موقعه الإليكترونى، أو إبلاغ شركة التوزيع التابع لها المُبلغ عنه.
