قالت شركة "ريسيرش إن موشن" التي تدير خدمات بلاكبيري حول العالم إنها تحقق في معلومات حول عطل أصاب الشبكة في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا أمس - الاثنين - مما منع ملايين المشتركين من دخول شبكة الإنترنت أو إرسال رسائل نصية. أما الناطق باسم شركة "فودافون" المشغلة للهواتف في بريطانيا، فقد أكد أن شركة "ريسيرش إن موشن" قد أخطرتهم بأنها تقوم حاليًا بالعمل على إصلاح الأعطال بشكل عاجل" يشار إلى أن خدمة بلاكبيري منتشرة على نطاق واسع في أوروبا والشرق الأوسط، خاصة أن فئات واسعة من رجال الأعمال والشباب تقبل عليها بسبب ميزاتها الأمنية.