في إطار توجهات الدولة نحو بناء منظومة صحية حديثة ومستدامة تقوم على العدالة الاجتماعية وجودة الخدمات، نظم اتحاد بنوك مصر، بالتعاون مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، ورشة عمل تعريفية بمحافظة أسوان، يوم الخميس 9 أبريل 2026، وذلك بمقر مركز تدريب البنك الأهلي المصري. مشاركة واسعة من ممثلي البنوك والقيادات الفنية بالهيئة وشهدت الورشة حضور ممثلي البنوك العاملة بمحافظات التطبيق، إلى جانب نخبة من القيادات الفنية والطبية والمالية بالهيئة، حيث تم استعراض الجوانب التطبيقية لمنظومة التأمين الصحي الشامل، ونطاق الخدمات الطبية، وآليات الاستفادة منها، بما يسهم في تعزيز جاهزية القطاع المصرفي للتعامل مع النظام بكفاءة. تعزيز التكامل بين القطاع المصرفي ومنظومة الرعاية الصحية وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص اتحاد بنوك مصر على دعم مبادرات الدولة لتطوير منظومة الرعاية الصحية، وتعزيز التكامل المؤسسي وتبادل الخبرات بين مختلف الأطراف، بما ينعكس إيجابًا على تحسين جودة الخدمات المقدمة وزيادة ثقة المواطنين في المنظومة. وشارك في فعاليات الورشة كل من هناء يوسف، مدير عام قطاع الموارد البشرية بالبنك المركزي المصري، وغادة صلاح، مساعد مدير عام اتحاد بنوك مصر. وافتتح الورشة أحمد الدمرداش، رئيس اللجنة الدائمة المشتركة للتأمين الصحي الشامل باتحاد بنوك مصر، ورئيس مجموعة الأجور والمزايا بالبنك الأهلي المصري، حيث تولى أيضًا إدارة الجلسة. وأكد المشاركون أن نجاح أي منظومة قومية يعتمد على وضوح الأهداف، وفهم الواقع المؤسسي، وبناء شراكات فعالة مع مختلف القطاعات، وعلى رأسها القطاع المصرفي، باعتباره شريكًا رئيسيًا في دعم الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي. وتناولت الورشة عددًا من المحاور المهمة، من بينها ضوابط إعفاء غير القادرين، وتوسيع مظلة التغطية الصحية لتشمل فئات لم تكن مشمولة سابقًا مثل أصحاب الأعمال وطلاب الجامعات، في خطوة تستهدف سد فجوات تاريخية في النظام الصحي. 3467 خدمة طبية ضمن حزم التأمين الصحي الشامل كما تم استعراض آليات التعاقد مع مقدمي الخدمات الصحية المعتمدين، والتطور الكبير في حزم الخدمات الطبية التي ارتفع عددها إلى 3467 خدمة، مع استمرار تحديثها بشكل دوري. وشملت المناقشات كذلك إجراءات تسجيل المستفيدين عبر وحدات ومراكز التسجيل، وطرق الحصول على الخدمات من خلال الخط الساخن (15433)، إضافة إلى نظم الإحالة بين مستويات الرعاية المختلفة، وآليات التواصل المباشر مع مسؤولي الهيئة لضمان سرعة الاستجابة وحل المشكلات. وركزت الجلسات على الرد على الاستفسارات العملية وتوضيح الجوانب التنظيمية المرتبطة بتطبيق المنظومة، بما يعزز وضوح الرؤية ويوحد المفاهيم داخل القطاع المصرفي. وفي ختام الورشة، أكد أحمد الدمرداش أن اتحاد بنوك مصر يواصل أداء دوره الوطني في دعم جهود الدولة، مشددًا على التزامه بالمساهمة في تعزيز الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي، ودعم المبادرات التي تستهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وعلى رأسها منظومة التأمين الصحي الشامل، باعتبارها ركيزة أساسية لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير حماية صحية مستدامة لجميع فئات المجتمع.