غرفة السياحة: استقرار أوضاع الحجاج بالمخيمات

لبيك اللهم لبيك.. نداء إيماني غلف الأجواء الروحانية بمشعر عرفات منذ فجر اليوم الجمعة، وتنطق به القلوب قبل الألسنة من أفواج الحجيج وهم يؤدون الركن الاعظم للحج بالوقوف بصعيد عرفات في خير يوم طلعت عليه الشمس ، وقد ساهمت الاستعدادات السعودية لهذا اليوم في سهولة تصعيد الحجاج وتنقلاتهم بين مني وعرفات ومنع التزاحم بحبل عرفات ، وتؤدي وفود الحجيج من مختلف أنحاء العالم يومهم في الذكر والدعاء والتلبية.

على صعيد الحج السياحي المصري ، واصلت بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة بالوزارة ، اتصالاتها المكثفة منذ الساعات الأولى لفجر اليوم مع مندوبي الشركات والجهات السعودية المختلفة للاطمئنان على تصعيد جميع حجاج السياحة والذي اكتمل مع الساعات الأولى ليوم عرفة وتم التصعيد بنجاح ودون أية مشاكل أو معوقات .
كما اطمأنت البعثة على كافة التجهيزات والاستعدادات بمخيمات الحجاج وتوافر جميع الخدمات للحجاج.
يشارك في أعمال البعثة كل من ناصر تركي عضو اللجنة العليا للحج والعمرة ووائل حفني مدير عام التفتيش والرقابة على الشركات بوزارة السياحة والاثار، وهشام أمين عضو اللجنة العليا للحج وعضو لجنة تسيير الأعمال بغرفة الشركات واسامة عمارة أمين عام الغرفة.
وقامت البعثة بتوزيع مفتشيها علي مخيمات السياحة الخمس بعرفات 3 مخيمات للحج الاقتصادي و مخيمين لحج الخمس نجوم ، لمتابعة احوال حجاج السياحة البالغ عددهم هذا العام حوالي 9200 حاجا ، وأخطار البعثة اولا باول باية مشاكل تحدث للتدخل الفوري لحلها ، وطلبت سامية سامي رئيس البعثة من المفتشين ارسال تقارير علي مدار الساعة حول أوضاع الحجاج والخدمات المقدمة لهم بالمخيمات.
من جانبه أكد ناصر تركي أن حجاج السياحة بخير ولا توجد مشاكل جوهرية حتي الآن واية شكاوى تظهر وهو أمر طبيعي في هذا اليوم تتدخل البعثة لحلها فورا ، مشيرا الي حرص الحميع وزارة وغرفة ولجنة عليا وشركات الحفاظ علي سمعة الحج السياحي المصري بأنه الحج الأكثر تميزا على مستوي كافة الدول الاسلامية من حيث الخدمات بكافة برامجه ، وتحقيقا لهذا المبدأ وبما ان السياحة تنظم مستويين فقط هذا العام للحج الخمس نجوم والاقتصادي فان المستوي الأخير يقترب من الخمس نجوم في عدة خدمات ، وشدد تركي على أن العقد الموحد الذي وقعته غرفة الشركات مع شركة مطوفي الدول العربية ساهم الي حد كبير في توفير الخدمات المتميزة وتنظيم اجراءات الحج وسهولة متابعته ومراقبته ، واعرب عن ثقته في نجاح تنظيم الحج السياحي هذا العام وان يمر بدون مشاكل ، مشيرا الي ان حجاج السياحة بخير ويؤدون يوم عرفة في اجواء ايمانية رائعة بالمخيمات.
وحول أوضاع الحجاج بالمخيمات أكدت غرفة شركات السياحة انها تقوم باتصالات مكثفة مع رؤساء تضامنات الشركات السياحية المنفذة للحج هذا العام للاطمئنان علي احوال حجاجها والتأكد من تنفيذ وتوفير كافة الخدمات المتفق عليها وذلك بموجب الاتفاق والعقد الموحد الموقع بين غرفة شركات السياحة ممثلة في كل من احمد ابراهيم وهشام امين عضوي مجلس الإدارة و ماهر بن صالح جمال رئيس شركة مطوفي حجاج الدول العربية وقيادات الشركة.
واكد احمد ابراهيم عضوٍ اللجنة العليا للحج والعمرة بوزارة السياحة وعضو لجنة تسيير اعمال غرفة الشركات ان الاتفاق يتضمن الخدمات التي سيتم تقديمها للحجاح بمخيمات عرفات ومني بكافة تفاصيلها بشكل دقيق .
وأضاف أحمد إبراهيم انه تفعيلا لهذا فقد تم تشكيل لجنة مصرية سعودية مشتركة ممثل فيها كل من وزارة السياحة والآثار وغرفة الشركات وشركة مطوفي حجاج الدول العربية التابعة لمؤسسة الطوافة السعودية للمتابعة على مدار الساعة للخدمات المقدمة لحجاج السياحة ومراقبة الالتزام بالاتفاق الموقع بين الغرفة والشركة وما تضمنه من كافة تفاصيل الخدمات المقدمة للحجاج ، وشدد علي ان اللجنة سوف تتدخل فورا في حالة حدوث أي تقصير في الخدمات المقدمة وحلها سريعا ، ومن المنتظر ان يتم ايضا التأكد من توافر المساحات المخصصة لكل حاج بمخيمات منى وعرفات طبقا لما هو متفق عليه بالعقد الموحد منعا لحدوث أي تزاحم بالمخيمات ، مشيرا الي ان عمل اللجنة سوف ينتقل من عرفات الي مزدلفة ومشعر مني بالطبع بعد نفرة الحجاج من عرفات.
واشار هشام أمين عضو اللجنة العليا للحج والعمرة وعضو البعثة الي انه حتي الان لا توجد حالات مخالفة صارخة وأية مشاكل ظهرت لم تؤثر علي الحجاج وتم حلها فورا ، وأضاف هشام امين ان الحج السياحي بالفعل يتمتع بخدمات مميزة وأماكن هي الافضل علي الاطلاق من بين كافة الدول الاسلامية ، مشيرا الي ان هذا التميز تجسد في الخدمات المقدمة للحجاج بالمستويين الخمس نجوم والاقتصادي وتوافر بوفيهات ووجبات ومشروبات علي مدار يوم عرفة وفرشها على اعلي مستوي بجانب تقليل عدد الحجاج في المخيمات ، وتخصيص أماكن متميزة للمخيمات قريبا من اول طريق النفرة لتجنب الزحام.
وأوضح هشام أمين أن حجاج السياحة يتمتعون بوجود مجموعة من كبار العلماء وأساتذة الفقه فهناك مجموعة من الدعاة خصصتهم بعثة الحج السياحي بالتنسيق مع وزارة الأوقاف للتواجد في مخيمات السياحة بجانب قيام معظم الشركات باصطحاب مجوعة من كبار الوعاظ لمرافقة حجاجهم وقد تم عقد ندوات ولقاءات مع الحجاج علي مدار يوم عرفة لجميع الحجاج للاجابة على استفساراتهم واسئلتهم وتقديم النصائح الفقهية ليس للمصريين فقط بل وللحجاج من مختلف الدول الاسلامية.