يتسائل العديد من المواطنين من مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع عن أسباب خصم مبالغ مالية عند شحن رصيد بالعداد مسبوق الدفع رغم عدم وجود أى اقساط شهريه أو مديونية. جهاز تنظيم مرفق الكهرباء عبر صفحه التواصل، يوضح أسباب خصم مبالغ مالية عند شحن رصيد بالعداد مسبوق الدفع كالاتي: 1-خصم قيمة فرق الاستهلاك وهى عبارة عن: - خصم 22 جنيه من الرصيد الموجود بالعداد عند تجاوز كمية الاستهلاك 100 كيلو وات ساعة. - خصم مبلغ 139 جنيه من رصيد العداد عند تجاوز كمية الاستهلاك 650 كيلو وات ساعة. - خصم مبلغ 270 جنيه من رصيد العداد عند تجاوز الاستهلاك 1000 كيلو وات ساعة. 2- خصم مقابل خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعداد في نهاية الشهر ويتم حسابه كالاتى: 1- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات ( جنيه). 2- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات (2 جنيه). 3- الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات (6 جنيه). 4- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات (11 جنيه). 5- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات (15 جنيه). 6- الشريحة السادسة (أكثر من 650 حتى 1000) من صفر إلى 1000 كيلو وات (25 جنيه). 7- الشريحة السابعة ما يزيد عن 1000 كيلو وات (40 جنيه). 8- المقروء صفر (9 جنيه). 3- الرسوم والدمغات المقررة قانونا في نهاية الشهر