أكد أمير مرتضى منصور، المشرف العام على الكرة بالزمالك، أن محمود علاء مدافع الفريق قدم اعتذاره على ما بدر منه في مباراة بيراميدز الودية. وقال أمير مرتضى في تصريحات صحفية اليوم الاثنين: اعتذار علاء موقف رائع بالنسبة لنا يؤكد أن اللاعب يتحمل المسئولية ويتدارك أي خطأ سريعا. وأضاف أن ما حدث بالهجوم عليه من بعض الجماهير أو وسائل الإعلام مرفوض، فأي لاعب معرض أن يخطئ ومسيرة محمود علاء مع الزمالك بها أكثر من أمر إيجابي وطوال السنوات التي لعب لها للزمالك قدم أداء رجوليا ومن الوارد أن يحدث أمر أو رد فعل غير إيجابي لكن الأهم أنه تدارك خطأه سريعا.