قالت سهام يوسف وكيل وزارة التربية والتعليم ببني سويف، إن 15 ألفا و247 طالبا وطالبة بالصف الأول الثانوي أدوا، اليوم السبت، امتحان اللغة الأجنبية الأولى إلكترونيا بالتابلت من المنازل ضمن محافظات المرحلة الثانية من الساعة 12 ظهرا وحتى الثالثة عصرا. مشيرة إلى أنها تابعت سير الامتحان مع غرفة العمليات بالمديرية والإدارات التعليمية واطمأنت على التواصل مع الطلاب لتذليل كافة العقبات التي تواجههم أثناء أداء الامتحان. وشددت وكيل الوزارة على ضرورة حل أي مشكلة تواجه الطلاب وتقديم الدعم الفني في حالة حدوث مشكلة في جهاز التابلت. مؤكدة أن جميع الطلاب تمكنوا من الدخول على منصة الامتحان وأداء الامتحان بشكل طبيعي بسهولة ويسر وأن غرفة العمليات لم تتلق أي شكاوى مؤثرة سوى حالة طالبة بالخدمات وتم التواصل مع غرفة العمليات بالوزارة وأضافت بأن المديرية تعلن يوميا عبر صفحتها رابط الوزارة الخاص بتسجيل الحضور وهو http://tempuri.org/tempuri.html/ والخاص بالرد على استفسارات وشكاوى الطلاب وأولياء الأمور وهو http://tempuri.org/tempuri.html كما تم إتاحة خدمة الواتس آب لسرعة التواصل بين مسئولي التطوير التكنولوجي والطلاب للرد على استفسارات وشكاوي الطلاب وأولياء الأمور والعمل على حلها بسرعة.