إطلاق موقع إلكتروني للسياحة والمصايف في الإسكندرية لاستقبال الشكاوي

أعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بمحافظة الإسكندرية، اليوم الثلاثاء، عن إطلاق موقعها الإلكتروني الجديد www.catr.gov.eg، بهدف تعزيز وتطوير خدماتها المقدمة للمواطنين، وإن انطلاق هذا الموقع يعكس المستوى الذى وصلت له الإدارة والتطورات الكبيرة التى شهدتها والنجاح الذي كنتم شريكا أساسيا فيه منذ اللحظة الأولى.
وقال اللواء جمال رشاد، رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، إن الموقع الموقع الإلكتروني للإدارة إلى جزئين، يختص الأول بالكافيهات والمطاعم، حيث يسمح بالبحث عن أي منشأة ومعرفة أسعارها ومقارنتها بقيمة الفاتورة المقدمة، وذلك إلى حين نشر تطبيق الإدارة على موقع Google Play خلال الأيام القليلة المقبلة.
وأضاف "رشاد"، خلال البيان الصادر اليوم، أن الموقع يقدم خدمة تقديم الشكاوي ويمكن كذلك التواصل معنا عن طريق الضغط على زر أتصل بنا، والذى يحول المستخدم إلى الأرقام الهاتفية الخاصة بتلقي الشكاوى مباشرة حيث ينتقل المختصين لموقع الشكوى مباشرة، وأيضا سيساعد الموقع مستقبلا أصحاب المنشآت عن طريق التقدم بقوائم الأسعار وتجديدها عبر الموقع بدلا من الاعتماد على تقديم القوائم بشكل يدوي.
وأشار إلى أن يختص الجزء الثاني بالشواطئ، حيث يسمح الموقع بالبحث عن أى شاطئ ومعرفة كل المعلومات والبيانات الخاصة به وكذلك الحقوق والواجبات التى يحصل عليها الرواد مقابل التذكرة المدفوعة وأيضا أمكانية تقديم شكوى أو الأتصال بأرقام الشكاوى.
وتابع: "كذلك يقدم الموقع نوع أخر من الخدمات وهو النشرات السياحية والتى يعرض من خلالها أهم المزارات السياحية بالمحافظة سواء كانت أثرية أو ترفيهية أو دينية من حيث موقعها وقيمة تذاكر الدخول ومواعيد الدخول وغيرها من المعلومات التى يحتاج إليها الزائر، ويأتى ذلك ضمن خطة المحافظة في المساهمة في الترويج السياحي مع كافة الجهات المعينة".
واستكمال: "كذلك يعرض الموقع أهم اخبارنا الدورية ونتائج حملاتنا اليومية والتى تعرض على حضراتكم أيضا على صفحتنا الرئيسية على موقع Facebook"، موجهًا الشكر والتقدير إلى فريق البرمجة الإلكترونية الذي قام بهذا العمل بشكل تطوعي إقتناعا منهم بدور الإدارة الرقابي الذي ظهر واضحا خلال الفترة السابقة. وليكن شعارنا "نعمل معا ننجح معا".