خليك إيجابي.. ارسل مشكلتك ل"منظومة الشكاوى الحكومية"

تسعى الحكومة إلى تطوير أدائها، بما يحقق رضا المواطنين وهي لذلك تعتبر آراءهم وملاحظاتهم مرجعية معتمدة تسهم فى تحسين أداء الجهات الحكومية وضمان اعلى درجات الجودة فى تقديم خدماتها.
وتعد منظومة الشكاوى الحكومية واجهة عصرية تعبر عن رغبة الحكومة الأكيدة في تحقيق التواصل المباشر مع المواطن المصري بالوسائل المتاحة عبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتخفيف المعاناة وسعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة له.
ويمكن للمواطنين التسجيل وإرسال الشكاوى إلكترونيا عبر موقع الشكاوى الحكومية الموحدة وسوف يقوم فريق العمل المكلف بدراسة الشكوى والتنسيق مع فرق العمل من الجهات والوزارات المعنية للرد على شكواكم فى أقرب وقت ممكن.
لإرسال شكوى اضغط هنا
في سياق متصل ننشر أهم أرقام الطوارئ وهي: طوارئ المحافظات 114 - النجدة 122 - الكهرباء 121 - المياه 125 - الصرف الصحى 175 - الغاز 129/149 - الصحة 137 - الإسعاف 123 - المطافئ 180 - الأمن العام 115 - السياحة 126 - السكة الحديد 147.