محافظ القليوبية يعقد أول اجتماع تنفيذي شامل ويؤكد: لا تهاون في مستوى الخدمات أو الانضباط    الصحة العالمية: ارتفاع الهجمات على قطاع الرعاية الصحية بأوكرانيا فى 2025    الجيل الديمقراطي: لقاء السيسي وبن سلمان ارتباط مصيري يُعيد ضبط بوصلة الأمن القومي العربي    هل اقتربت الحرب بين أمريكا وإيران؟.. خبير علاقات دولية يُجيب    الداخلية تكشف ملابسات واقعة التعدي على طالبة بالشرقية    ناقد فني: مسلسل صحاب الأرض تصدر الأخبار قبل عرضه وأغضب الإعلام الإسرائيلي    بسبب العنصرية ضد فينيسيوس| يويفا يعاقب لاعب بنفيكا مؤقتا    الثالثة له.. الغازي حكما لمباراة الزمالك أمام زد    كريم بدوي: التكنولوجيا مهمة في تعظيم الاستفادة من الفرص البترولية بخليج السويس    «تعليم الجيزة» تتابع تنفيذ مبادرة «مدارس بلا رواكد»    نقابة الصيادلة : قرار وزير الصحة بتكليف جزء من دفعة 2023 مخالف للقانون    ميرتس يرفض الإفصاح عن الأسماء التي يرشحها لخلافة شتاينماير في رئاسة ألمانيا    نجم الأهلي ضيف رامز جلال اليوم    وزير الصحة يبحث مع السفير الفرنسي دعم علاج أورام أطفال غزة بمستشفى «جوستاف روسي»    محافظ الوادي الجديد تناقش إجراءات إنشاء المستشفى الجامعي بأحد المنشآت الشاغرة    تأجيل دعوى حماية أهرامات الجيزة من الحفلات الليلية    مطبخ المصرية بإيد بناتها.. رحلة عطاء تصنع الفرح على موائد رمضان بعروس الدلتا    النائبة عبير عطا الله: الرئيس السيسي يضع خارطة طريق لعصر التعليم الرقمي    تقرير: أتلتيكو مدريد يحدد سعر ألفاريز.. وثنائي إنجلترا ينافس برشلونة    محافظة القاهرة توضح حقيقة قرار نزع ملكية مدرسة المنيرة الابتدائية الرسمية للغات    انقلاب سيارة نقل أعلى كوبري ب 6 أكتوبر والاستعانة بونش لإزالة الآثار.. صور    وزير الري: مصر حريصة على تعزيز التعاون مع دول حوض النيل ونقل الخبرات لها    كوريا الشمالية.. إعادة انتخاب كيم جونج أون زعيما للحزب الحاكم    سابالينكا تحافظ على صدارة التصنيف العالمي لتنس السيدات    الإسماعيلي يجدد الثقة فى طارق العشري    مصر تعزي نيجيريا في ضحايا الهجوم الإرهابي بولاية زامفارا    مواقيت الصلاة اليوم الأثنين في الاسكندرية    هل الغيبة والنميمة تبطل الصيام في رمضان؟.. أمين الفتوى يجيب (فيديو)    جامعة قناة السويس تعزز بناء الوعي القيمي والمهاري لدى طلاب المدارس بسلسلة ندوات نوعية بالتعاون مع المجمع التعليمي    للنصب على المواطنين.. حبس المتهم بإدارة كيان وهمي بمدينة نصر    لتحلية رمضانية سريعة، طريقة عمل الكنافة السادة    انطلاق تداول العقود الآجلة في البورصة المصرية.. الأحد المقبل    فضل صلاة التراويح وكيفية أدائها في رمضان (فيديو)    الداخلية تكشف شبكة غسل أموال مرتبطة بالمخدرات وتضبط 3 عناصر جنائية    المسرح القومي يقدم العرض الشعبي «يا أهل الأمانة» في رمضان    تحديد موقف الأنجولي شيكو بانزا من لقاء الزمالك وزد في الدوري    كبار القراء ونجوم «دولة التلاوة» يواصلون إحياء ليالي رمضان في المساجد الكبرى    رئيس الوزراء يتابع مُستجدات تنفيذ مشروع "رأس الحكمة" بالساحل الشمالي    جوتيريش يندد بتصاعد «شريعة القوة» في العالم    تراجع أسعار النفط مع إعلان أمريكا وإيران جولة جديدة من المحادثات النووية    تصل ل 8 درجات مئوية.. أجواء باردة ورياح قوية محملة بالأتربة    مصر تتابع باهتمام وقلق بالغين مسألة الحدود البحرية بين الكويت والعراق    محافظ البنك المركزي يبحث مع وزير «التعليم العالي» أوجه التعاون المشترك    حافظ الشاعر يواصل كتابة سلسلة مقالاته بعنوان: "رمضان... حين يعود القلب إلى الحياة"..رمضان وإدارة الوقت... كيف نربح أعمارنا فى شهر البركة؟    إخماد حريق داخل شقة سكنية فى المريوطية دون إصابات    الأوبرا تطلق لياليها الرمضانية فى القاهرة والإسكندرية    تموين المنيا: خطة متكاملة لتأمين احتياجات المواطنين طوال شهر رمضان    بدء اجتماع لجنة الصحة بالنواب لبحث مشكلات قطاع الدواء وتراخيص التركيبات الخطرة    بالأسماء، 20 شخصًا يتنازلون عن الجنسية المصرية    جمال العدل: يسرا صديقة العائلة قبل أن تكون نجمة في أعمالنا    ماجد الكدواني: «كان ياما كان» يسلط الضوء على التأثير النفسي للطلاق    العشري: لم ننسحب أمام دجلة.. وما حدث كان رسالة اعتراض على الظلم التحكيمي    استشاري مناعة يوضح دور الصيام في تعزيز كفاءة الجهاز المناعي (فيديو)    إحالة عاطلين للجنايات بتهمة التنقيب غير المشروع عن الآثار في المطرية    جمال العدل: الزمالك «نور العين والروح والقلب».. وفتحت الشركة الساعة 8 الصبح علشان 15 ألف دولار للاعب    مقتل أكثر من 80 شخصًا فى غارات جوية باكستانية على معسكرات طالبان    إصابة سيدة أشعل زوجها النار في جسدها بالفيوم    فيلم «One Battle After Another» يتوج بجائزة أفضل فيلم في جوائز بافتا 2026    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وزير التنمية: مبادرة صوتك مسموع تلقت 62 ألف شكوى
أمجد عامر نشر في البوابة يوم 11 - 08 - 2019

أعلنت وزارة التنمية المحلية عن استقبال مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها في أكتوبر 2018، 62 ألفًا و323 رسالة منها 16 ألفًا و149 شكوى، مشيرة إلى أنه تم حل 15 ألفًا و778 شكوى منها بنسبة تجاوزت 97،7% وجارٍ حل باقي الشكاوى وعددها 371.
ويبلغ عدد متابعي صفحة المبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" خلال شهر يوليو 12 ألف متابع.
بدوره أكد اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، أن عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة خلال شهر يوليو 2019 بلغت 5159 رسالة منها 1235 شكوى تم حل 1011 شكوى بنسبة 82% منها، وجارٍ حل باقى الشكاوى، مشيرًا إلى أن أكثر الشكاوى خلال شهر يوليو هى القمامة وبلغ عددها 742 شكوى، وعدد شكاوى الإشغالات 327 شكوى، وعدد شكاوى التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 65 شكوى، وعدد شكاوى مخالفات البناء 57 شكوى والفساد 44 شكوى.
وأوضح الوزير أن عدد الرسائل التى تلقتها خدمة "الواتس آب" بالمبادرة خلال شهر يوليو بلغت 4215 رسالة منها 1014 شكوى مستوفاة، حيث تم الرد على 841 شكوى بنسبة 82%، منها 65،9% شكاوى من القمامة و27% شكاوى الإشغالات و2،6% شكاوى من مخالفات البناء و2،3.% شكاوى التعدى على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة و1،8% شكاوى فساد.
وأشار شعراوي إلى أن عدد الرسائل التي تلقتها البريد الإلكتروني للوزارة خلال شهر يوليو 144 رسالة تضمنت 40 شكوى، وتم الرد على 35 شكوى منها بنسبة 87،5% وجارٍ حل 5 شكاوى، وبلغت الرسائل على صفحة المبادرة خلال شهر يوليو 800 رسالة تضمنت 181 شكوى تم الرد 135 شكوى بنسبة 74،58% وجارٍ حل 46 شكوى، لافتًا إلى أن الخط الساخن تلقى خلال شهر يوليو عدد 240 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين والاستفسارات عن الشكاوى التي ترد للمبادرة.
وطالب الوزير كافة المواطنين بالتواصل مع مبادرة "صوتك مسموع" التى أطلقتها الوزارة للإبلاغ عن الشكاوى الخاصة بالمحليات عن طريق وسائل التواصل المتاحة بالمبادرة وهى: رقم "الواتس آب": وهو (01150606783) ورقم الخط الساخن: (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "الفيس بوك": بعنوان (صوتك مسموع): www.facebook.com/sotakmasmwo، والبريد الإلكترونى: ([email protected]).

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.