اختتم المنتدى الأول لقطاع السياحة والفنادق، والذي نظمته جامعة حلوان بالاشتراك مع لجنة قطاع السياحة والفنادق بالمجلس الأعلى للجامعات، والذي يقام تحت شعار "فرص وتحديات" تحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير التعليم العالي والبحث العلمي، ورئاسة الدكتور ماجد نجم رئيس جامعة حلوان. وأوضى المنتدة بأهمية التدريب العملى للعنصر البشري، وبخاصة أثناء فترة الدراسة لسد الفجوة بين البرامج الأكاديمية ومتطلبات سوق العمل. ودعت توصيات المنتدى إلى ضرورة الأخذ في الاعتبار للتحديات التي تواجهها صناعة السياحة، ومنها إعداد وتأهيل الطلاب وتطوير اللوائح الدراسية وأيضا زيادة معدل عمر السائح في الأسواق السياحية المصدرة وضرورة توفير خدمات تتوافق مع هذه الفئة العمرية، بالإضافة إلى ربط التكنولوجيا الحديثة بصناعة السياحة وإدراجها ضمن المقررات الدراسية، كذلك تضمنت التوصيات مراعاة وضع قواعد وضوابط لقبول الطلاب الجدد في كليات وأقسام السياحة والفنادق طبقا لمعايير محددة تفرز خريج يتوافق مع متطلبات سوق العمل. كما اشتملت التوصيات على ضرورة تطوير أساليب التعليم ومراعاة معيار التميز بين كليات السياحة والفنادق وفقا للإقليم الجغرافي، وكذلك طرح برنامج جديد بعنوان الطيران المدني لمرحلة البكالوريوس يتضمن مقررات خدمة العملاء، وإدارة الجودة، وإدارة المخاطر في شركات الطيران، هذا إلى جانب التركيز على النواحي العملية والتطبيقية ودعوة الكليات إلى دخول المجلات العلمية الخاصة بها في قواعد البيانات العالمية مثل scop وغيرها، مع مراعاة معايير التصنيفات الدولية لتعظيم معامل التأثير العربي. وأصدر المنتدى توصياته حول تحديد مخرجات التعليم بحيث تتناسب مع سوق العمل، وضرورة الاطلاع على المعايير المختلفة للجودة عند وضع المقررات الدراسية وتطبيق برنامج التعليم التبادلي وإدارة التعليم لدرجة البكالوريوس بعد نجاحه في جامعات أخرى في مصر.