جامعة القاهرة: إجراءات لتحسين الخدمة بقصر العيني

عقد الدكتور محمد عثمان الخشت رئيس جامعة القاهرة، اجتماعًا طارئًا مع الدكتورة هالة صلاح الدين عميدة كلية الطب والدكتور أحمد عبدالعزيز مدير عام مستشفيات جامعة القاهرة وأعضاء مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، بمستشفى قصر العيني؛ وذلك لبحث أوضاع المستشفيات الجامعية وأعمال التطوير الجارية، وتحسين الخدمة بمستشفى قصر العيني لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين وتقليل الانتظار لعلاج المرضى.
وأعلن رئيس جامعة القاهرة - في بيان صادر اليوم الأربعاء - أنه تم اتخاذ عدة قرارات والتأكيد على تنفيذها ومتابعتها بشأن إجراءات تحسين الخدمة بقصر العيني وضمان تقليل الانتظار لعلاج المرضى، وتشمل تلك الإجراءات، التوجيه بالالتزام بإعداد جدول نوبتيجيات الأطقم الطبية والتمريض وجداول المناوبات بشكل يومي، ورفعها يوميًا لرئيس الجامعة، وإعلانها في لوحة الإعلانات، إنشاء نظام محدد لتسجيل الحالات المرضية ومتابعتها والإشراف عليها، إلى جانب اتخاذ إجراءات فعالة لتقليل فترة انتظار المرضى في أقسام الطوارئ.
وأضاف الخشت أنه من ضمن القرارات تحويل المتغيبين من الأطقم الطبية بدون عذر إلى التحقيق، وعمل لائحة فعالة للجزاءات، وتطبيقها بشكل صارم، وزيادة عدد أفراد الأمن الإداري بمستشفى قصر العيني، فضلا عن رفع كفاءة أعمال النظافة اليومية والصيانة، وتعيين نائب مدير المستشفيات لشئون المتابعة للأعمال اليومية الميدانية بمستشفى قصر العيني، وتتضمن جاهزية العيادات الخارجية وأقسام الطواريء.
وقال رئيس جامعة القاهرة، إن قصر العيني هو أكبر صرح طبي في مصر والعالم العربي، فهو قبلة المرضى من كل محافظات مصر، وأنه على الرغم من شكوى عدد من المرضي من بعض المشكلات التي تواجههم أثناء مشوار العلاج، إلا أن قصر العيني لا يزال أمل كل مريض من كل أنحاء مصر.
وتابع الخشت، أن مستشفيات قصر العيني تعاني، وبالأرقام، من الأعداد الكبيرة التي تتوجه إليها للعلاج دون غيرها من المستشفيات، فهو يخدم قرابة 2.2 مليون مريض سنويًا، وبه 6400 سرير، و4 آلاف عضو هيئة تدريس موزعين علي 14 مستشفى من مستشفيات قصر العيني، ويتحمل فوق طاقته 3 أضعاف، موضحًا أن هناك ضغطًا كبيرًا على مستشفيات قصر العيني، التي تقدم نحو 20% من الخدمات الصحية على مستوى الجمهورية، ولا تغلق الباب في وجه مريض.
وأشار إلى أن مستشفيات جامعة القاهرة، تقدم خدمات الجراحة العامة، الطوارئ، جراحة عظام، جراحة مسالك بولية، جراحة مخ وأعصاب، جراحة صدر وقلب، جراحة الأنف والأذن، أمراض النساء والتوليد، الرمد وجراحة العيون، أمراض الأطفال (ومبتسرين)، أمراض الباطنة العامة، أمراض الكلى، العصبية، الصدرية، القلب، المتوطنة، الجلديه والذكورة والتناسل، الحالات الحرجة، الطب النفسي ومكافحة الإدمان، علاج الأورام والطب النووى، طب الحالات الحرجة، السموم الإكلينيكية والبيئية، الروماتيزم والتأهيل، طب الصناعات.
وأعلن رئيس جامعة القاهرة، أنه تم البدء في التنفيذ الفعلي لأعمال تطوير مستشفي قصر العيني بدعوة الشركات المصرية ذات الكفاءة المتخصصة وصاحبة الخبرة في المشروعات المماثلة والمجالات ذات الصلة، لتقديم العطاءات والخدمات الاستشارية، وذلك بعد موافقة لجنة الإشراف عن خطة تطوير قصر العيني 2020. وتشمل أعمال التطوير، رفع كفاءة البنية التحتية والمباني الأساسية بالمستشفى من خلال تجديد المباني وتوريد وتركيب المعدات الطبية اللازمة، كما تم البدء في تطوير مستشفيات أبو الريش الياباني وأبو الريش المنيرة، مشيرًا إلى أن مستشفى قصر العيني تقدم أكبر خدمة طبية في الشرق الأوسط، وتستقبل أكثر من 2000 مريض يوميًا، ويتم إجراء 250 ألف عملية سنويًا، وتضم 92 غرفة عمليات تعمل يوميًا، وتضم المستشفيات 6400 سريرًا وتستقبل المرضى من مختلف أنحاء الجمهورية.