تعرف على 10 مميزات في تطبيق "Hi Care" من هواوي

يساعدك تطبيق "Hi Care"، من هواوي، على إيجاد مركز صيانة في المنطقة التي تختارها، من خلال التطبيق، حيث يتيح للمستخدم اختيار المنطقة التي يبحث فيها عن مركز الصيانة، ثم يحدد التطبيق مراكز الصيانة في المنطقة التي قام باختيارها المستخدم، بالإضافة إلى خاصية الكشف الذكي، التي تمكن المستخدم من معرفة إذا كان الهاتف يتطلب تغيير قطعة غيار، او إذا كان بالهاتف أي مشاكل فنية، والتعرف على مراحل صيانة الهاتف والمدة المقدرة لها إذا تطلب الأمر، ويتيح أيضًا التطبيق قائمة بأسعار جميع قطع الغيار لكافة هواتف هواوي.
ويتمتع التطبيق أيضًا بخاصية توصيلك مباشرة لخدمة العملاء، عن طريق الخط الساخن، أو عن طريق خدمة الدردشة الإلكترونية مع فريق ذو مؤهلات عالية مكون من وكلاء خدمة عملاء شركة هواوي، والتأكد من إذا كان فترة ضمان الهاتف سارية ومفعلة أو قد انتهت مدتها.
ومن أكثر الخواص التي يتمتع بها المستخدمون هي خاصية التعرف على المزايا والامكانيات التفصيلية لهاتفك.