تمكن محافظ مطروح، اللواء علاء أبو زيد، الاثنين، بحل مشكلة عدد من السيدات الأرامل والمطلقات،0 بتقديم مساعدات مالية وبسرعة استخراج معاش شهري تكافل وكرامة، إلى أحد الحالات، نظرًا لظروفهم الاجتماعية والصعبة. ووافق المحافظ على توفير فرص عمل باليومية لحالتين في مديرية التموين، نظرًا لظروفهم الاجتماعية الملحة، بعد عمل البحث الاجتماعي لمعرفة وضعهم الجاري، وصدق على رحلتين عمرة لسيدتين مسنتين تكريمًا لهنا على ما قدماه لأبنائهما من تضحيات. ووجه المحافظ إلى رئيس مدينة مرسى مطروح، بخروج لجنة لمعاينة أحد المباني التي يقوم أصحابها ببناء أدور مخالفة مع اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة حيال المخالفين، وإيقاف بناء الأدوار المخالفة استجابه لمطلب أحد السيدات، بمخالفة صاحب العقار للتراخيص، ما قد يحدث ضرر في المبنى. وقرر أبو زيد صرف مساعدات غذائية إلى عدد من المواطنين، نظرًا لظروفهم الملحة الصعبة، لتقديم المساعدة لهم، إضافة إلى الموافقة على انتداب إحدى العاملات في مديرية التموين إلى مقر أسرتها في محافظة البحر الأحمر، نظرًا لظروفها ولتجميع شمل الأسرة. كان محافظ مطروح، قد فاجئ العاملين في مديرية التموين، والمواطنين المترددين على المديرية، بزيارة مفاجئة للتأكد من سير العمل في المديرية، وبحث شكواهم إضافة إلى عقد لقاء خدمة مواطنين مع المواطنين في المديرية، واستمع المحافظ إلى شكوى المواطنين في القطاعات المختلفة، وكانت من أهم المشاكل التي طرحها المواطنين، وهي تأخر بطاقات التموين الذكية بدل تالف وفاقد لأكثر من 3 آلاف أسرة، وأكد المحافظ بأنه تم حل هذه المشكلة بعد اتصال تليفوني ووزير التموين مع صرف المقررات التموينية والخبز لحين إصدار البطاقات التموينية بدل تالف وفاقد.