استجاب الدكتور أيمن عبد المنعم محافظ سوهاج اليوم لإحدى الشكاوى التى تم إرسالها عبر خدمة "واتس آب" التى أطلقتها المحافظة مؤخرا، والتى يشتكى فيها أحد المواطنين والذي يعمل بدولة الكويت من تأخر إجراء قسطرة قلبية لأحد أقاربه بمستشفى الجهاز الهضمى والقلب ولم يتم تحديد موعد لإجراء تلك القسطرة منذ 6 شهور. وقرر المحافظ تكليف مدير إدارة المستشفى بسرعة إجراء القسطرة لهذا المواطن وتم بالفعل تحديد يوم السبت القادم موعدا لإجراء القسطرة. وفي استجابه أيضا لشكوى والدة الطفل محمد ناصر البالغ من العمر 13 عاما، حيث إنه ولد بعيب خلقي وتم عمل أكثر من عملية جراحية له في مستشفى أبو الريش للأطفال بالقاهرة ومستشفى الهلال بسوهاج وما زال يعاني من بعض المشكلات، وعلى الفور كلف المحافظ مدير فرع التأمين الصحي بسوهاج بعمل لجنة طارئة للطفل يوم الثلاثاء القادم في وجود عدد من الأطباء في تخصصات مختلفة منها الجراحة والعظام والباطنة والأطفال لفحص الحالة وعمل اللازمة والعلاج الشامل من هيئة التأمين الصحي وعلاجه على نفقة الدولة في حالة عدم توافر العلاج بالتأمين الصحي.