"إريكسون" تطور خدمات الاتصال عبر قطاع الملاحة البحرية

أعلنت كل من إريكسون، وسبيد كاست إنترناشيونال إبرامهما اتفاقية شراكة إستراتيجية من شأنها أن تعزز حضور الشركتين على الساحة العالمية، ويهدف التعاون بين الجانبين إلى تأسيس بنية تحتية قوية في مجال تطوير خدمات الاتصال في قطاع الملاحة البحرية لتوسيع أنشطة كلا الشركيتن وتعزيز فعالية الخدمات التي يقدمانها في الأسواق حول العالم.
ومن خلال اختيارها لشركة سبيد كاست كشريك في تقديم حلول الاتصال عبر الأقمار الصناعية، ستتمكن إريكسون من تطوير خدماتها وحلولها الشاملة لعملائها في مجال الشحن البحري والموانئ والمحطات البحرية وذلك من خلال استخدام شبكة سبيد كاست العالمية وخدمات الاتصال عبر الأقمار الصناعية الخاصة بها بهدف تعزيز تجربة العملاء حول العالم.
وتمتلك شركة سبيد كاست سجلًا مميزًا في مجال تقديم خدمات الاتصال للعملاء في قطاع الملاحة البحرية بينما تتميز إريكسون بحلول خدماتها المدارة والمبتكرة للعملاء في أسواق الشحن البحري والموانئ والمحطات البحرية حول العالم. ومن خلال هذه الشراكة ستكون إريكسون قادرة على تعزيز جودة الخدمات وترشيد الأنفاق عبر تطوير بنية تحتية عالمية متقدمة تمكنها من تقديم محفظة متكاملة وشاملة من الخدمات للعملاء في جميع أنحاء العالم.
وستتمكن كل من "إريكسون" و"سبيد كاست" عبر هذه الاتفاقية من زيادة عائداتهما وتعزيز كفاءة العمليات الخاصة بالعملاء وتزويدهم بمجموعة متميزة من الحلول تشمل:
محفظة متكاملة من خدمات وحلول الاتصال تسهم في ترشيد النفقات المتعلقة وتعزيز خدمات الاتصال العالمية للعملاء ووسائل تحليل البيانات والعمليات.
توفير شامل لجميع الخدمات التي يحتاجها العملاء في قطاع الملاحة البحرية ما يعزز من كفاءة العمليات التي يقدمونهاويزيد من معدلات نمو شركاتهم.
بنية تحتية متطورة لشبكات الاتصال عبر الأقمار الصناعية لتزويد العملاء بوسائل اتصال مميزة عبر نطاقات ترددية متعددة في مواقع مختلفة من العالم.
تقنيات حديثة من شأنها أن تعزز جودة عمل السفن وجميع العمليات التشغيلية الأخرى التي يحتاجها الأسطول.
خدمات وحلول هندسية وتقنية متكاملة بهدف تقديم دعم ميداني ولوجستي للعملاء وتطبيق برامج الإدارة وزيادة كفاءة العمليات.
ومن جانبه قال جون تاكسجارد، رئيس خدمات الملاحة البحرية في أن شركة سبيد كاست تقدم خدمات سلسة ومبتكرة تلائم احتياجاتنا ومتطلباتنا في إطار سعينا لتعزيز تجربة العملاء. ومن خلال انضمامنا لنكون جزءًا من منصة خدمات الاتصال التي تقدمها الشركة والنتائج الإيجابية التي سنحصل عليها من هذه الشراكة، فإننا سنتمكن من تطوير خدماتنا وحلولنا المدارة.
استعرضت شركة "إريكسون" خدماتها وحلولها السحابية في مجال خدمات الملاحة البحرية خلال معرض "أيام الملاحة البحرية" الذي انعقد في الفترة ما بين 24 و28 أكتوبر في العاصمة الدنماركية كوبنهاجن.