نظمت محافظة المنوفية اليوم، لقاء المواطنين الأسبوعى بحضور المهندس مختار الخولى سكرتير عام محافظة المنوفية، واللواء السيد سالم المستشار الهندسى ومدير إدارة خدمة المواطنين، حيث استمع الخولى لشكاوى عدد من المواطنين والتي تنوعت ما بين طلبات للرؤساء الأحياء والمدن وطلبات موجهة للصحة ولشركة مياه الشرب والصرف الصحى. وقام السكرتير العام بمتابعة الشكاوى بشكل مباشر بالاتصال ببعض الجهات المسئولة لاتخاذ اللازم وإيجاد الحلول وتوجية المواطنين بشكل فوري للجهات المعنية لسرعة متابعة الشكوى وإيجاد سبل لحلها وفقا للوائح والقوانين. هذا وقد أحال الخولى طلبات اثنان من المواطنين لترخيص 2 كشك إلى رئيس حى غرب، وقام السكرتير العام بإجراء اتصال تليفونى لرئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى لسرعه إنهاء تنفيذ خط مياه وذلك بناء على تضرر مواطن من تباطؤ الشركة في التنفيذ، كما أحال شكوى مواطن لتأخر إصدار التراخيص الخاصة به إلى رئيس مدينة سرس الليان، وأحال طلب مواطن بتوصيل المرافق إلى رئيس مركز منوف لسرعه اتخاذ الإجراءات، ووجه مواطن شكوى لرئيس مجلس مدينة أشمون لإنهاء تراخيص المرافق لصوامع غلال، كما تم الاتصال بوكيل وزارة الصحة لمساعدة مريضة في إجراء عملية جراحية لها على نفقة الدولة.