التعامل مع الخطيب عند انفعاله

تقدم لك "البوابة نيوز" بعض النصائح لكفية التعامل مع خطيبك عند انفعاله لأي سبب من الأسباب.
عندما ينفعل ويظهر عليه بعض الغضب اعطيه مساحة من الوقت ليبقى وحده، لا حاجة للتعامل معه في هذه المرحلة، أخبريه أنك ستتركيه لدقائق حتى يهدأ ثم تعاودا الحديث مرة أخرى.
إذا بدر منه بعض الكلام غير اللائق أخبريه بمنتهى الذوق بعد أن تعاودا الحوار أنه أخطأ في حقك وليس من اللائق أن يخبرك بمثل هذا الكلام.
حافظي على هدوئك قدر الإمكان، بقائك هادئه سوف يشجعه ليهدأ أيضا كوني صبورة ولا تعامليه بشيء من السخرية.
إذا لزم الأمر حافظى على الصمت وكوني مستمعة جيدة فسوف يجعله يسمع صدى ما قال ويدرك بنفسه أنه أخطأ من دون أن تقولي أي شيء.
ابتعدي عن اللوم وإعطائه شعور بأنه دائما هو المخطئ.
أخبريه أنك تتفقي معه في بعض النقاط وأظهري بعض المدح على أشياء فعلها أو قالها من قبل.
تجنبي التحدث في حوارات حدثت من قبل، لا تذكريه بأي شىء من الماضي.
تجنبي الخروج من أي حوار أو الموقف قبل أن تجدا حلا للمشكلة، تجنبي تراكم المشاكل حليها أولا بأول.
تجنبي الكذب والتجهم والبكاء.
لا تلقي عليه اتهامات مثل "انت لم تفعل كذا أبدا" أو "انت دائما تفعل كذا".
لا تقاطعيه في الحديث كثيرا فهذا يزيد من انفعاله.
لا تسأليه أسئلة كثيرة.
عندما يشكو من شيء لا تردي عليه بشكوى أخرى.