بدأت شركات الاتصالات السعودية بمخاطبة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من أجل العمل على حجب خدمة مكالمات واتساب الصوتية المجانية. وتعود مطالبات شركات الاتصالات السعودية وبحسب مصادر مطلعة من داخل هذه الشركات وبحسب صحيفة الوطن السعودية إلى: "يُتعرّض السوق إلى خسائر بسبب تحوّل المكالمات إلى مجانية".