بسبب إلغاء شركة الطيران السعودية لعدد من رحلاتها، ثم وصول عدد من الرحلات دفعة واحدة ، تجمع العشرات من أهالي المعتمرين بمطار القاهرة وقاموا بأعمال شغب حيث قاموا بتحطيم الواجهات الزجاجية لشركة الطيران السعودي داخل صالة السفر رقم 2، كما وحاولوا التعدي على موظفي الشركة وقاموا بتحطيم الأبواب والواجهات الزجاجية للشركة. كما واقتحموا منطقة السيور والتي يمنع دخولها بالنسبة للركاب و تدافعوا للوصول إلى حقائبهم بعد توقف عدد من السيور داخل الصالة . وجدير بالذكر ملاحظة غياب الأمن الأمر الذي أدى إلى حالة اضطراب شديدة داخل الصالة وزحام شديد بعد وصول 7 رحلات تابعة للخطوط السعودية دفعة واحدة .