أكد كبار مدراء شركة أوراكل أن ضمان تنفيذ المشروعات الضخمة وغير البسيطة بالشكل الأمثل يعد من الأمور بالغة الأهمية في عالم تكنولوجيا المعلومات، ومن الأمور التي تؤثر إلي حد بعيد في تحديد العائد علي الاستثمار بالنسبة للشركات العاملة في المنطقة. جاء ذلك خلال افتتاح مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات في بالقاهرة والذي يهدف لدعم جميع شركاء أوراكل بالمنطقة في مساعيهم لتنفيذ مشروعاتهم بمهنية عالية في جميع أرجاء المنطقة وذلك من خلال تزويدهم بالخبرات المؤهلة وتطوير مهاراتهم وتقديم الدعم التام لهم باللغات الثلاث الأكثر شيوعاً في المنطقة. واتسعت شبكة شركاء أوراكل في الشرق الأوسط وأفريقيا خلال الأعوام القليلة الماضية وذلك بفضل التنمية الاقتصادية الراسخة في أرجاء المنطقة، وهو الأمر الذي أدي إلي نمو مذهل في الإنفاق علي تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا حيث فاق المعدل المتوقع عالمياً والبالغ 5.5% وبعد أن كان الاهتمام ينصب حتي عهد قريب علي المنتجات انفسها، فإن العملاء يطالبون اليوم بحلول شاملة ومتكاملة بما في ذلك الخدمات اللاحقة والدعم عبر الإنترنت، وهذا أدي بطبيعة الحال إلي ازدياد توقعات العملاء من شركاء أوراكل في المنطقة. وأكد إيهاب أيمن، المدير الإقليمي لمركز أوراكل ومدير قنوات المبيعات السابق في أوراكل مصر أنه من المقرر أن يعمل في مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات أكثر من عشرين فنياً متخصصاً ممن يتحدثون اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، كما سيقدم المركز المذكور مهارات المبيعات والمهارات التقنية وذلك لجعل جميع شركائنا علي دراية تامة بأحدث التقنيات والتطورات في عالم تقنية المعلومات وبما يمكنهم من تقديم الدعم اللازم لعملائنا. وسيضم المركز خمس فرق متخصصة لتغطية المجالات الرئيسية، مثل: مبيعات القنوات حسب القطاعات والمنتجات، والمبيعات والتطوير التقني، والأنشطة التسويقية المشتركة، وعمليات وتدريبات شبكة شركاء أوراكل. من جانبه، قال هشام السعدي مدير التحالفات والقنوات في أوراكل الشرق الأوسط وإفريقيا أن المركز سيوفر فريقاً مركزياً متخصصاً من الخبراء لدعم قنواتنا في أرجاء المنطقة، وتدعيم العلاقات بين قنوات المبيعات، وتوفير الدورات التدريبية وهو خطوة مهمة في بناء العلاقات بين قنوات المبيعات في المنطقة.
