المتحف القومي للحضارة: إطلاق النسخة الكورية من خدمة «المرشد الصوتي»

في خطوة جديدة تعكس انفتاحه على العالم وتنوع رواده من مختلف الجنسيات، يواصل المتحف القومي للحضارة المصرية بالفسطاط تطوير خدماته التفاعلية، ساعيًا إلى تقديم تجربة ثقافية متكاملة تواكب المعايير المتحفية العالمية وتُلبي تطلعات الزائر الأجنبي والمحلي على حد سواء.
في إطار استراتيجية المتحف القومي للحضارة المصرية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزائرين، أعلن المتحف عن إطلاق النسخة الكورية من خدمة «المرشد الصوتي» داخل قاعة المومياوات الملكية، وذلك بالتعاون مع السفارة الكورية بالقاهرة، بما يمثل إضافة نوعية جديدة إلى منظومة الخدمات الرقمية بالمتحف.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود التوسع في خدمة المرشد الصوتي التي تم تدشينها خلال عام 2024، حيث تُقدَّم حاليًا بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والكورية، بما يسهم في تعزيز التواصل الحضاري مع الشعوب المختلفة، وتوفير تجربة معرفية ثرية لزائري القاعة من غير الناطقين بالعربية.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور الطيب عباس، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف القومي للحضارة المصرية، أن إدراج اللغة الكورية يعكس قوة الشراكة والتعاون الثقافي مع السفارة الكورية بالقاهرة، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة جاءت استجابة للزيادة الملحوظة في أعداد السائحين الكوريين الوافدين إلى مصر خلال السنوات الأخيرة.
وأوضح أن خدمة المرشد الصوتي تتيح للزائر رحلة معرفية دقيقة ومنظمة داخل قاعة المومياوات الملكية، بما يضمن الحفاظ على قدسية وهدوء القاعة التي يُحظر بها الإرشاد المباشر، مع تقديم محتوى علمي موثق بأسلوب جذاب وسلس.
ومن جانبها، صرحت فيروز فكري، نائب الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف للإدارة والتشغيل، أن إضافة اللغة الكورية تمثل نقلة مهمة في تطوير التجربة المتحفية وتعزيز الخدمات التفاعلية المقدمة للزائرين، مؤكدة أن المتحف يرحب بالتعاون مع مختلف السفارات والجهات الثقافية لإضافة مزيد من اللغات إلى خدمة المرشد الصوتي مستقبلًا، بما يعكس عالمية المتحف وتنوع جمهوره.
وأضافت أن خدمة المرشد الصوتي تُقدَّم مقابل رسوم إضافية تُحصَّل مع تذكرة دخول المتحف، ويتم الحصول عليها من خلال شباك التذاكر، مشيرة إلى استمرار تقديم الجولات الإرشادية بالقاعة المركزية وقاعة النسيج المصري ثلاث مرات يوميًا باللغتين العربية والإنجليزية، بالتعاون مع نقابة المرشدين السياحيين.
كما أوضحت إتاحة الحجز الإلكتروني المسبق للجولات الإرشادية قبل موعد الزيارة ب48 ساعة، عبر الموقع الرسمي للمتحف، في إطار تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة الزائر.