هيئة الرعاية الصحية تعلن تفعيل تطبيق الكتروني للاستشارات الطبية

أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، إحدى هيئات منظومة التأمين الصحي الشامل، تدشين أولى خدمات التطبيب عن بعد من خلال توقيع برتوكول تعاون مع مجموعة للمستشفيات الخاصة، وإحدى شركات الخدمات الإلكترونية.
يهدف البروتوكول إلى تقديم عدد من الخدمات الطبية «أونلاين» وذلك عبر تطبيق «البالطو» الذي يعمل على الهواتف الذكية لتقديم الاستشارات الطبية عن بُعد ومجانًا للمرضى المنتفعين بنظام التأمين الصحي الشامل، والمسجلين بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد، كمرحلة أولى بدءا من اليوم الخميس 20 أغسطس، وبمحافظة الأقصر منتصف الشهر المقبل.
وكشفت الهيئة العامة للرعاية الصحية، أن تطبيق «البالطو» يتيح إجراء مناظرات إلكترونية عبر المنصات الرقمية بين المرضى المنتفعين بنظام التأمين الصحي الشامل في بورسعيد، مع الأطباء الأخصائيين والاستشاريين في التخصصات الطبية المختلفة، التي تتضمن "الأطفال، والنساء والتوليد، والنفسية، والتغذية، والجلدية والتناسلية"، وذلك باللغتين العربية والإنجليزية، بما يتسق مع معايير الجودة التي تضمن توفير خدمة طبية متميزة.
وأوضحت الهيئة أن التطبيق عبارة عن منصة رقمية تتيح تواصل المرضى مع عدد من الأطباء الأخصائيين والاستشاريين المسجلين بالتطبيق، إما عن طريق المحادثات المكتوبة أو عن طريق طلب المريض لمحادثة مرئية عبر الفيديو مع الطبيب المختص، ويتم تسجيل المريض على تطبيق «البالطو» عن طريق رقم المحمول الخاص به، ويتم إرسال رسالة نصية SMS للتأكيد، وتمكين المريض أو المنتفع من الدخول للتطبيق كإجراء احترازي ولتأمين البيانات المتعلقة بالمنتفع، ومن ثَّم يقوم المريض باختيار التخصص، ثم حجز استشارة الفيديو مع الطبيب الذي يختاره، حسب الميعاد المتاح والمحدد مسبقًا من الطبيب، أو إرسال الاستشارة من خلال رسالة على التطبيق يتم الرد عليها في أقل من 24 ساعة.
ومن جانبه، أكد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، ومساعد وزير الصحة والسكان د.أحمد السبكي، أن خبراء التحول الرقمي بالهيئة عاكفون على الانتهاء من تنفيذ عددا من الحلول التكنولوجية لصالح منتفعي نظام التأمين الصحي الشامل والاستفادة من خبرات القطاع الخاص في رقمنة الخدمات الصحية، حيث يعد هذا البروتوكول باكورة هذه الجهود، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية باستغلال وتعظيم الاستفادة من التكنولوجيا والمنصات الرقمية الحديثة في تقديم الخدمات الطبية للمرضى عن بُعد، واستمرار حصول المنتفعين بنظام التأمين الصحي الشامل ببورسعيد على الخدمات الطبية المختلفة بسهولة وأمان ويُسر في ظل مواجهة الدولة لجائحة كورونا المستجد.
وأشار «السبكي» إلى إن توقيع البروتوكول، يتيح لكل منتفعي نظام التأمين الصحي الشامل ببورسعيد، التواصل مع عدد كبير من الاستشاريين والأطباء المتخصصين، والحصول على الاستشارات الطبية ومتابعة حالتهم الصحية عن بُعد، مجانًا، معربا عن سعادته بالتعاون مع كافة الشركاء من القطاعين الخاص والأهلي، مشيرًا إلى تعاونهم ودعمهم الدائم والمستمر لمشروعات الدولة القومية والذي يعكس دورهم الوطني في دفع عجلة التنمية، ومؤكدًا حرصهم الدائم على أداء مسؤوليتهم الاجتماعية تجاه المجتمع
ويعد هذا البروتوكول امتداداً لبرتوكول التوأمة الذي سبق توقيعه مع عدد من كبرى مجموعات المستشفيات الخاصة ومستشفيات الهيئة العامة للرعاية الصحية بحضور رئيس مجلس الوزراء د.مصطفى مدبولي، ووزيرة الصحة والسكان د.هالة زايد، في مقر مجلس الوزراء العام الماضي.
جدير بالذكر أنه يمكن تحميل تطبيق «البالطو» على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الاندرويد من خلال الرابط http://bit.ly/elbaltoAndroidDownload وكذلك الأيفون من خلال الرابط http://bit.ly/ElbaltoApp_IOS، حيث يتم من خلاله تقديم استشارات طبية للمرضى عن بُعد، سواء استشارات كتابية أو بالفيديو كول في مصر أو الدول العربية، كما أنه يوفر مقالات طبية تم مراجعتها من قبل الاستشاريين والأطباء المتخصصين، ويتضمن تعريف بيانات مقدمي الخدمات الطبية، بالإضافة إلى بعض النصائح التثقيفية والتوعوية الصحية، لمساعدة الأفراد على الشعور بالتحسن والاستمتاع بحياة صحية أفضل ويعد نقلة نوعية في الخدمات الصحية الحكومية وخطوة تمثل انعكاس حقيقي لرؤية الدولة في التحول للمجتمع الرقمي، كما أتاحت الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد تحميل تطبيق «البالطو» عبر صفحتها الرسمية على ال«فيسبوك» على الرابط التالي https://www.facebook.com/GAHCportsaid/