تحت شعار إحنا منك المصرية للاتصالات تطلق خدمات المحمول015

بأحدث مركز للاتصالات المتكاملة

افتتح المهندس أحمد البحيري, العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات اليوم مركز خدمة عملاء أحمد عرابي, الذي يعد أول وأحدث مركز خدمة عملاء لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة
والتي تشمل خدمات المحمول إلي جانب خدمات الإنترنت والتليفون الثابت, وذلك تحت شعار إحنا منك, جاء الافتتاح بمشاركة عدد من قيادات الشركة.
تأتي هذه الخطوة في إطار إطلاق الشركة لخدمات المحمول كأول مشغل اتصالات متكامل في السوق المصرية; حيث سيكون هذا المركز واحدا من مجموعة مميزة من مراكز خدمة العملاء ونقاط البيع المطورة التي تنتشر في جميع أنحاء الجمهورية, وتستهدف الشركة خلال الفترة المقبلة زيادة عدد الفروع الرئيسية لتكون أقرب لعملائها بشكل استباقي.
وأعرب البحيري عن حماس الشركة وجاهزيتها علي كل المستويات لتقديم خدماتها في مجال المحمول; حيث تتطلع الشركة إلي تقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملائها, ودعمهم بأفكار مبتكرة وجديدة, مشيرا إلي أن منظومة خدمة العملاء قد شهدت عمليات تطوير فائقة, إلي جانب تحديث الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة, وكذا تخصيص الرقم الموحد(111) للرد علي كل استفسارات العملاء وتقديم عمليات الدعم الفني لكل الخدمات بما يضمن تقديم كل الخدمات بأسرع وقت ممكن.