خلال استقلال الدكتور هشام عرفات وزير النقل القطار رقم2001 في رحلته من القاهرة للاسكندرية تفقد الوزير القطار للاطمئنان علي مستوي النظافة ومستوي الخدمة المقدمة للركاب. والتقي الوزير مع عدد من الركاب وقدم لهم الاعتذار عن تأخر قيام القطار نحو20 دقيقة مشيرا إلي انه احال المسئولين عن ذلك للتحقيق الفوري, وخلال جولته بالقطار, أكد الدكتور هشام عرفات ان هناك خطة يتم تنفيذها لتطوير منظومة السكك الحديدية تشمل تطوير المزلقانات والمحطات والعربات ونظم الاشارات الكهربائية وتجديد القضبان, لافتا إلي انه أخيرا تم التعاقد لتوريد جرارات جديدة.